新華社合肥１１月２５日專電（記者 姜剛）走在大街上遇到免費美容體驗，當心會陷入強制消費陷阱。記者從合肥市工商局獲悉，今年以來該局已接到相關美容投訴２５０余起，而免費美容強制消費是“投訴大戶”。 

　　據合肥市工商局工作人員介紹，截至１１月中旬，該局今年已接到相關美容投訴２５０余起，大多集中在店舖轉讓後新店不認舊店美容卡的賬、以免費護膚為由強制消費、美容店退卡糾紛等，其中免費美容強制消費是“投訴大戶”。

　　據分析，此類侵害消費者權益行為主要呈現以下特點：侵害對象多為年輕、單獨行動的女子，遇到突發情況不能及時有效採取措施；侵害方式多以免費試用或贈送禮品等形式誘使消費者進店體驗；侵害手段惡劣，具有脅迫性質；侵害行為隱蔽，消費者被迫購買高價無名稱、無規格、無憑證的美容産品，導致事後維權難度大。

　　對此，合肥市工商局提醒消費者愛美需謹慎，不要輕信免費試用或贈送禮品等形式的美容體驗活動；對強制消費的行為要勇於説“不”，出現脅迫侵犯人身自由的情況要及時報警；要保留産品包裝、説明書、交費憑證等消費證據，以便事後維權。