黨中央、國務院高度重視家庭經濟困難學生資助工作。2007年5月，國務院頒布了《關於建立健全普通本科高校高等職業學校和中等職業學校家庭經濟困難學生資助政策體系的意見》。《意見》指出，中等職業學校實行以國家助學金為主，以獎學金、學生工學結合、頂崗實習、學費減免等為輔的資助政策體系。為落實中等職業學校國家助學政策，財政部、教育部于2007年6月先後制定了《中等職業學校國家助學金管理暫行辦法》和《中等職業學校學生實習管理辦法》兩個配套文件，標誌著新的中等職業學校學生資助政策體系的確立。

    建立健全中等職業教育國家助學政策體系，不僅是推進教育結構調整、加快我國中等職業教育發展的一項重要制度設計，而且是貫徹落實黨的十七大關於“加快推進以改善民生為重點的社會建設”精神的根本要求，對於推動我國教育事業持續健康協調發展，建設人力資源強國、促進教育公平，構建社會主義和諧社會，實現全面建設小康社會的奮鬥目標，具有重大意義。

    《中等職業學校國家助學金管理暫行辦法》對中等職業學校國家助學金的覆蓋範圍、發放對象、資助標準、評審程序、發放形式等作出了明確規定。該《辦法》規定，享受國家助學金政策的中等職業學校是指政府有關部門根據國家有關規定批准設立並備案，實施中等學歷教育的各類職業學校，包括公辦和民辦的普通中專、成人中專、職業高中、技工學校、職業技術學院附屬的中專部和中等職業學校等；享受中等職業學校國家助學金的對像是具有全日制中等職業學校正式學籍的在校一、二年級所有農村戶籍的學生和縣鎮非農戶口的學生以及城市家庭經濟困難學生。中等職業學校在校三年級學生通過工學結合、頂崗實習獲得一定報酬，用於支付學習和生活費用；中等職業學校國家助學金主要資助受助學生的生活費支出，資助標準每生每年1500元。國家助學金按學年申請和評定，按月發放。學校要為每位受助學生分別辦理銀行儲蓄卡，直接將助學金髮放到學生手中，一律不得以實物或服務等形式，頂抵或扣減國家助學金，也不得將國家助學金直接抵扣作為受助學生的學費。

    國家投入大量資金設立中等職業學校國家助學金，這是惠及千萬中等職業學校學生及其家庭的大事、好事，學生關注，家長關注，社會關注。這項政策落實的好壞，將直接影響到黨和政府的形象。為確保中等職業學校國家助學金髮放工作健康進行，及時糾正工作中的偏差，切實做到公平、公正、公開，確保“應助盡助”。教育部、財政部決定在中央、省、市（地）、縣（市）四級學生資助管理機構設立舉報投訴電話，長期受理群眾的舉報投訴，廣泛接受人民群眾的監督。

    現將全國學生資助管理中心和各省、自治區、直轄市，以及各計劃單列市和新疆生産建設兵團設立的中等職業學校國家助學金髮放工作舉報投訴電話向社會公佈。市（地）、縣（市）學生資助管理機構的舉報投訴電話，近期也將由各地予以公佈。