為幫助2013年新錄取的家庭經濟困難學生能夠及時獲得幫助並順利入學，廣西壯族自治區教育廳決定8月15日至9月15日(週一至週五)上班時間，在自治區、市、縣3級學生資助管理部門繼續開通資助家庭經濟困難學生工作熱線電話，接受學生及家長針對高中階段資助、大學家庭經濟困難新生入學補助，以及普通高等學校入學綠色通道和生源地信用助學貸款等多項政策諮詢和問題投訴。　

　　同時，自治區教育廳要求各級學生資助管理部門高度重視開通資助熱線工作，安排專人負責接聽、解答，認真做好問題投訴的處理，做到“件件有著落”，對一般性投訴問題要做到“當日投訴，當日解決”，不得拖延或推諉。　

　　為提高處理效率，學生及家長可先撥打就讀學校所在地或戶籍所在地學生資助管理部門的熱線電話，進行政策諮詢和問題投訴，對於沒有得到滿意解決的，可向上一級熱線反映。　

　　區市兩級資助熱線電話:　

　　自治區本級:0771-5815566　

　　南寧市:0771-5775296　2618970　

　　柳州市:0772-2822933　

　　桂林市:0773-2869256　2810903　

　　梧州市:0774-3839898　

　　北海市:0779-3203173　

　　防城港市:0770-2200986　

　　欽州市:0777-2850150　

　　貴港市:0775-4573757　

　　玉林市:0775-2666629　2696002　

　　百色市:0776-2823551　2846229　

　　賀州市:0774-5139510　

　　河池市:0778-2115015　

　　來賓市:0772-4278190　

　　崇左市:0771-7870598　

　　(見習記者 羅琦　通訊員 全斌)