日前，長春市政府下發關於進一步加強政務中心建設的意見，長春市政務中心將建首席負責人制，首席負責人負責行使審批職權和有關聯絡協調工作。

　　建立首席負責人制度主要是規範管理，提高服務水平。據了解，窗口的首席負責人負責行使審批職權和有關聯絡協調工作，首席負責人應由處級以上幹部擔任，接受本部門和政務中心管理機構的雙重領導。首席負責人和窗口工作人員要保持相對穩定，在窗口工作時間應當不少於兩年，由於工作需要確應調換的，由派駐部門向政務中心管理機構提出調整説明，經同意後方可調換。

　　另外，政務公開辦公室負責對部門窗口和窗口工作人員進行考核，實行季度和年度評優。對年度考核不稱職人員，政務公開辦公室通報派駐部門，派駐部門要積極配合併調換合適人選。凡群眾投訴事項經查實情節嚴重的，按照有關規定，由監察機關對當事人和主管領導進行責任追究。