3月14日江蘇省消協推出2008年十大維權舉措,其中建立公益性消費信息短信免費發佈平臺、全面推進訴調對接,尤為引人關注。
據介紹,今年江蘇省消協將與各大電信運營公司合作,在有條件的地區建立手機、小靈通公益性消費信息免費發佈平臺,定期或不定期向移動電話用戶發佈消費提示、消費警示及其他重大消費信息,並與傳統媒介和網站形成良性互動,方便消費者詳細了解具體內容。目前,鎮江市已率先在全省實現了這一做法,當地三大運營商已免費發佈消費警示短信。
投訴到消協,再到法院打官司,其間的維權過程可謂費時費力費財。為切實降低消費維權成本,提高消費維權效能,今年江蘇省消協將在全省推進訴訟與消協調解對接。3月11日,省高院、省工商局、省消協已共同制定出“法院委託、邀請消協參與調解消費糾紛案件意見”,對符合一定條件的消協工作人員,在報經同級人大批准後成為人民陪審員,可參與各地法院的消費維權合議庭的訴訟活動。這意味著消協從此將全面融入社會大調解機制,既能發揮消協的職能作用,又能對法院依法公正高效地審理消費糾紛案件産生積極影響。