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邵琪偉:內地業界要借鑒香港優質旅遊服務經驗
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2012年06月17日 21時36分   來源:旅遊局網站

    6月16日,國家旅遊局局長邵琪偉在香港旅遊發展局調研時表示,內地業界要借鑒香港優質旅遊服務經驗,互相促進,互相支持,共同推動兩地旅遊業繁榮發展。

    在聽取香港旅遊發展局“優質旅遊服務計劃”情況介紹,並同香港旅遊發展局主席田北俊、總幹事劉鎮漢進行交流之後,邵琪偉説,內地在旅遊市場秩序管理中遇到一些問題,特別是“低價團”引起的服務品質下降,需要採取切實舉措去解決。將來《旅遊法》出臺後,旅遊管理部門如何去執法,如何解決市場秩序方面出現的新情況、新問題,需要從戰略上及早研究。

    邵琪偉説,內地和香港已形成全球最大的雙向客源市場。旅遊業是香港四大基礎産業之一,內地正在把旅遊業作為戰略性支柱産業來培育,雙方除了客源互送,在旅遊裝備製造業、郵輪旅遊、智慧旅遊等領域合作前景廣闊。內地業界要借鑒香港優質旅遊服務的經驗,通過標準化建設、信息化技術應用等舉措,提升旅遊服務水準和品質。

    國家旅遊局黨組成員、規劃財務司司長吳文學及國家旅遊局赴港代表團全體成員陪同調研。(記者 班若川)

 
 
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