鐵路共青團組織暑運青年志願者服務旅客活動日前全面啟動。暑運期間，在全國51個客流較大的車站，萬餘名青年志願者將在976個崗位上為南來北往的旅客提供引導、諮詢服務，開展文明出行宣傳活動。

    全國鐵道團委深入貫徹鐵道部黨組關於志願服務工作長效化、規範化的指示精神，結合團中央在車站等公共場所廣泛組織開展禮儀宣傳、文明引導等教育實踐活動的要求，在全路部署開展暑運青年志願者服務旅客活動。具體服務項目包括候車室及站前廣場上的購票乘降引導、重點旅客服務以及乘車出行諮詢等。文明出行宣傳主要包括在青年志願者中設立公共文明引導員，引導旅客文明出行，進一步優化旅客的出行環境，倡導良好文明風尚。

    此次活動分為3個階段。6月底至7月1日為動員準備階段，各志願服務重點組織車站團組織在鐵路局團委指導下，制訂本單位具體工作方案和應急預案，招募、培訓青年志願者。7月1日至8月31日為組織實施階段，各單位依照方案精心部署、抓好落實，促進暑運工作順利進行。8月31日至9月7日為總結階段，各單位對暑運期間志願服務活動情況進行總結，推動志願者服務旅客工作制度化。

    全國鐵道團委要求，各單位團委要立足長遠發展，逐步打造出鐵路行業學雷鋒的工作品牌，統一使用“鐵路青年志願者”的規範名稱，統一本局管內志願者的服裝、證件、裝備；要高度重視青年志願者的人身、飲食和財物安全，加強對志願服務工作的組織和日常管理，不安排青年志願者從事高危性服務工作，確保青年志願者的絕對安全。