新華社南京8月4日電(記者石永紅)4日上午,記者搭乘中國國際航空公司班機由南京前往北京出差。由於飛機遭遇航空管制,晚點1小時才起飛。在等待期間,機上空調幾乎失效,100多位乘客在“蒸籠”般的機艙中備受“煎熬”。
這趟航班號為CA1820的班機本應于上午8時15分起飛。7時50分,記者和其他乘客一起,順利進入機艙。但8時15分已過,飛機並未起飛。空姐解釋,飛機正在等待起飛命令。這時,記者發現機艙中空調效果很差,由於機艙空間狹小,乘客幾乎滿座,感覺更加悶熱。一位姓李的空姐説,這趟飛機機型較舊,在飛機開始滑行前、發動機還未啟動時,空調效果“就只能這個樣子”。
時間一分鐘一分鐘過去,直到9時,飛機依然在原地未動。這時候,機艙中的乘客已紛紛站起來,機艙中顯得一片混亂。不少乘客走到打開的機艙門邊透氣,同時不停地向空姐索要冰水解渴。一位老人明顯喘不過氣來,走到艙門邊大口喘氣。另一位老人則把空姐提供的冷毛巾頂在頭上“納涼”。
當記者希望了解為什麼飛機會“航空管制”這麼久,又為什麼沒有空調時,那位李姓空姐説,國航飛機在東航基地--南京祿口機場經常會受到這種“待遇”,如果是東航的飛機,等待時間就會短得多。這種機型空調效果不行,機組在向機場方面申請空調車給機艙降溫時,得到的答覆是“空調車壞了”。
上午9時15分,飛機終於開始滑行。這時候,100多位乘客已在機艙中“苦熬”了1個多小時。一位乘客氣憤地表示,不管是什麼原因,國航讓乘客吃這種苦頭,損失的是中國民航的形象。機上還有外國乘客,也使中國民航的“面子”丟到國外去了。