新華社北京2月3日電(記者毛曉梅、王文帥)中國保監會3日通報了2007年度各地保監局實施行政處罰的情況。去年,保監會重點整治了保險業內存在的虛列經營費用用以不正當競爭、銷售誤導、仲介市場混亂、團險業務管理漏洞等四大方面違法違規問題。
此前,保監會主席吳定富在今年的全國保險工作會議上公佈,去年各地保監局共對813家保險公司分支機構、保險仲介機構實施830家次行政處罰,同比增加93.5%。其中,責令撤換高管人員102人,同比增加60%。
據此次公佈的這份詳細的《關於2007年度保監局行政處罰實施情況的通報》,去年,保險公司虛假列支經營費用用於不正當競爭問題比較嚴重。保險公司通過虛假列支會議費、差旅費、辦公用品等方式套取資金,用於向仲介機構支付高額手續費、好處費等或向投保人承諾收益等合同外其他利益,以及用於各類展業費用補貼的現象時有發生。
保險銷售誤導也是保險業的一個“頑疾”。保監會通報説,一些保險營銷員在條款解釋時誇大承諾收益、不如實告知投保人權利等。在宣傳和展業中進行片面宣傳和同業詆毀。值得警惕的是,“在電話營銷、網絡營銷等新興營銷渠道中,也出現了新的誤導宣傳形式。”
一些保險仲介機構違規經營,其慣用手法包括:虛開發票、虛假批退協助保險公司套取資金;弄虛作假,坐扣保費、虛列成本、提供虛假財務報表和行政許可申請材料等;違規開展業務,與無資格的機構發生業務往來、未經批准擅自設立、遷移分支機構、委派高管人員等;向投保人、經辦人給予回扣等。
此外,從去年處罰情況看,團險業務管理漏洞仍然嚴重。如“長險短做”,違規退保,承諾收益,退保金不回原投保單位,現金支付退保金。為了拉業務,有的公司還向投保單位承諾超齡承保,未經批准擅自擴大保險責任,合同要素不全,業務檔案不實,“團險個做”等業務管理混亂和違規經營問題較嚴重。