新華社杭州１０月１２日電（記者璩靜　方益波）記者從杭州市人民政府獲悉，杭州市服務外包行業協會于近日正式成立，同時還組建了杭州市金融服務外包聯盟和杭州市對日服務外包聯盟，這標誌著杭州服務外包企業將告別單打獨鬥，實現抱團發展出擊海外。

    據介紹，杭州市服務外包行業協會是由在杭州從事信息服務與業務流程外包的企業以及相關單位自願組成的行業性、非營利性社會團體，宗旨是代表杭州的服務外包企業，以統一形象對外開展國際營銷，以聯盟形式開拓業務渠道，包括在海外建立“公共接單中心”等窗口，以規模效應獲取大規模或高技術含量的訂單，大幅度提高接單成功率。

    ２００８年１月至９月，杭州離岸服務外包合同執行額為１．６億元，同比增長８９％。業內人士分析，歐美金融危機對杭州的服務外包業在短期內産生了一定影響，但通過行業間重新洗牌，可以提升服務外包業務量和外包産業層次。

    杭州市市長蔡奇表示，服務外包産業是高端服務業的重要組成部分，具有科技含量高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強等特點，杭州市服務外包行業協會暨産業聯盟正式成立，意味著杭州服務外包産業做規模、做實力、做品牌的新時代的來臨。

    據統計，中國服務外包企業數量已達２５４５家，從業人員超３９萬人。僅２００８年１月至８月，中國服務外包出口合同執行額就超過４８億美元，超過２００７年全年的２０．９億美元。據最新發佈的《２００７年中國服務外包發展報告》，目前中國所承接的離岸服務外包業務主要來自日本、韓國、美國、歐洲等地。