新華社廣州２月４日電（記者陳先鋒）記者從廣鐵集團獲悉，針對試行實名制購票和驗證進站中的一些特殊情況，將採取由現場公安制證點出具有效證明的形式，方便旅客購票乘車。其中，駕駛證等９種有效證件可作證明。

    廣鐵相關部門負責人表示，春運前期試行實名制購票和驗證進站以來，遇到了少數旅客因有效居民身份證過期、老人沒有居民身份證、遺失居民身份證等各類情況，造成旅客購票和驗證進站不便。

    針對這些特殊情況，而且確實屬於本人購票乘車，旅客可到各試行實名制車站設立的公安制證點，由鐵路公安、車站客運人員和相關技術人員，經全國聯網的身份信息查詢系統確認和認真辨別，出具《旅客購票證明》，在有剩餘車票的情況下，由旅客憑證明到車站指定窗口購買當日車票。

    廣鐵相關部門表示，持居民戶口簿、居民居住證（帶照片）、居民暫住證（帶照片）、過期居民身份證、駕駛證、學生證、退伍證、刑滿釋放證明以及救助證明，共９種證件，經現場公安制證點證明屬實，則可以憑《旅客購票證明》購票，進站驗證口工作人員將認真對照車票、證件和持證人一致，方可進站乘車。

    為防止“黃牛”利用此便民利民措施“鑽空子”，現場公安制證點將嚴格驗明需求人身份，出具的《旅客購票證明》將一式兩份，一份由鐵路公安部門留底備案。鐵路公安開展的“藍盾”行動將專門針對假證或騙證等情況進行嚴厲打擊，切實保護旅客的權益。

    鐵路部門提醒，如果發現有人兜售假證或假票、代售點違規加價、加價代買車票等行為，可以撥打舉報電話（０２０－６１３５００１８，０２０－６１３２３８８８）舉報或９５１０５６８８投訴。隨著春運進入客流高峰期，大量進站乘車的旅客將給進站驗證口形成巨大的壓力，驗證非二代居民身份證的時間也較長，對旅客出行帶來的諸多不便，請予以諒解，並配合支持鐵路部門工作。