王岐山在導遊工作座談會上強調
不斷提高導遊隊伍素質
促進旅遊業又好又快發展
2月20日,中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山在北京主持召開導遊工作座談會並講話。 新華社記者 蘭紅光 攝
中共中央政治局委員、國務院副總理王岐山20日在北京主持召開導遊工作座談會。他強調,旅遊業是國民經濟的戰略性支柱産業,導遊是旅遊服務的重要環節。要堅持以人為本,從學習培訓、服務管理、體制機制改革等入手,不斷提高導遊隊伍素質,加快組織制度創新,促進旅遊業又好又快發展。
王岐山認真聽取了部分導遊代表和旅行社、導遊培訓機構、旅遊管理部門負責同志發言。他説,改革開放以來,導遊隊伍不斷壯大,涌現出一批優秀導遊,為旅遊業快速發展作出了重要貢獻。導遊職業素質和水平直接關乎旅遊服務質量,吃住行遊購娛各個環節都離不開導遊。必須充分認識導遊的重要地位和作用,把導遊隊伍建設作為一個重要的工作抓手。
王岐山強調,要全面提高導遊的綜合素質。一是廣大導遊要加強各類知識的學習和儲備,提高自身素質,做到厚積薄發。二是要運用“名導進課堂”、網絡、等級考試各項措施,加強導遊的專業技能、應急避險、職業道德等培訓。三是不斷改革導遊管理體制機制,研究完善導遊薪酬、社會保障等制度。四是探索建立導遊協會,充分發揮行業組織的自律作用,形成高尚的職業風範。五是建立導遊準入和退出機制,強化監管,維護良好的旅遊市場秩序。
王岐山指出,當前,我國旅遊業的巨大潛力正在爆發。要按照黨的十七屆五中全會和中央經濟工作會議的要求和部署,全面落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》,加快轉變旅遊發展方式,做好旅遊這篇大文章。繼續推進改革開放和創新,充分發揮市場配置資源的基礎性作用。滿足不同遊客的多樣化、個性化需求。加強“軟環境”建設,特別要從文明燃香、廁所管理、禮儀服飾等點滴和細節抓起。整頓和規範旅遊市場秩序,維護遊客合法權益。各地區、各部門、各方面都要寓管理于服務之中,形成合力,共同把旅遊業打造成戰略性支柱産業。
黨中央、國務院有關部門和人民團體負責同志,各省區市旅遊管理部門負責同志參加了座談會。
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旅遊局:我國旅遊業總收入“十一五”年均增長15%
新華社北京1月18日電(記者錢春弦)在剛剛過去的“十一五”期間,全國旅遊業總收入年均增長15%,旅遊直接就業達1350萬人,旅遊消費對社會消費的貢獻超過10%。
國家旅遊局局長邵琪偉18日在全國旅遊工作會議上説,我國旅遊業圓滿完成了“十一五”規劃確定的主要任務,旅遊業保持平穩較快發展的良好勢頭。國內旅遊人數年均增長12%,入境過境旅遊人數年均增長3.5%,出境旅遊人數年均增長19%,全國旅遊業總收入年均增長15%。我國躍居全球第四大入境旅遊接待國和亞洲第一大出境旅遊客源國,居民人均出遊率達1.5次,旅遊直接就業達1350萬人,旅遊消費對社會消費的貢獻超過10%,旅遊業對我國經濟社會發展的積極作用更加明顯。 >>>詳細閱讀
旅遊局公示全國模範導遊員名單及優秀導遊員名單
全國模範導遊員公示名單(12名)
北京市
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男
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中青旅國際旅遊有限公司
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中級導遊
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D-1100-000262
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上海市
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曾文傑
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男
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上海中旅國際旅行社有限公司
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中級導遊
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D-3100-101896
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重慶市
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楊雪雁
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女
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重慶名山旅行社有限公司
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中級導遊
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D-5000-001206
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海南省
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男
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三亞春秋國際旅行社
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中級導遊
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D-4602-000938
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安徽省
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方 穎
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女
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安徽省黃山市旅遊委員會
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中級導遊
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廣東省
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D-4413-000156
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山東省
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初級導遊
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D-3702-001233
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男
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