邊檢系統提高邊檢服務水平推進會議10月9日舉行。公安部黨委委員、副部長孟宏偉強調,邊檢工作要以提高邊檢服務水平為中心,乘勢更上一層樓,把好的做法固定下來,把不足之處找出來,採取措施紮實改進和加強邊檢工作,確保提高邊檢服務水平工作不斷健康發展,真正實現和做到“四個一流”。
孟宏偉指出,從今年2月開始,全國邊防檢查機關認真貫徹公安部的統一部署,上下同心、多措並舉、紮實工作,全力提高邊檢服務水平,在出入境流量持續增長,大型安保、管控任務持續不斷的情況下,通關效率明顯提高了,服務態度明顯改善了,服務內容更廣更深,讓口岸通關更加便捷,管理控制嚴密有效。同時,伴隨著服務水平的提高,邊檢隊伍的服務理念、專業素質也有了不同程度的加強。
孟宏偉強調,全國邊檢系統前一階段提高邊檢服務水平工作取得了很大成效,呈現出生機勃勃的局面。但是我們應當清醒地認識到這些進步還是初步的,個別單位和人員還存在薄弱面、薄弱點甚至還有一些“死角”,要實現今年的工作目標仍需要進一步努力。要徹底解決好對“以服務為中心”的認識問題,進一步提高思想認識,持之以恒地培養服務理念、提高專業素質,培養職業認同感。要抓好機制建設,用制度管人管事,保證各項工作高水平運作。要使用和完善好“邊檢服務水平評價體系”,下大力氣完善實施辦法,力求使邊檢工作每個環節都制度化、規範化,形成一個完整的體系。要貫徹和落實好12項邊檢服務措施,要組織指導各邊檢站認真對照這12項措施,進一步在“實”和“細”上下工夫,切實讓出入境人員感受到快捷和便利。要努力奮鬥,向高水準的“養成”和“定式”邁進,真正使邊檢隊伍和邊檢工作達到“四個一流”,即一流的專業隊伍、一流的服務水平、一流的職業地位、一流的工作氛圍。(李 剛)