3月16日，上海市召開市信訪工作會議，傳達全國信訪局長會議精神，總結2005年全市信訪工作，部署今年全市的信訪工作。上海市委副書記劉雲耕出席會議並講話。

    劉雲耕説，過去的一年，上海信訪系統廣大幹部勤勤懇懇，任勞任怨，為人民群眾解決了一大批信訪中反映出來的各種困難和問題，深受群眾好評。但當前正處於改革發展的關鍵時期，各種社會矛盾凸現，我們必須按照中央的要求，增強責任感和使命感，全心全意為人民服務，進一步做好信訪工作。

    劉雲耕要求，各級信訪幹部要提高執政為民的職業道德，要創新信訪工作機制，落實信訪責任，加大督辦力度，切實保護好群眾最現實、最關心、最直接的利益。對群眾的信訪要有訴必聽，決不能置若罔聞；有求必應，決不能敷衍塞責；有錯必糾，決不能互相推諉；有難必幫，決不能無動於衷。堅持依法辦事，及時解決人民群眾的合理訴求，確保信訪秩序的穩定，充分體現社會公平和正義。

    劉雲耕指出，全市人民要特別珍惜我國經濟社會快速發展的大好形勢，維護社會穩定大局。要特別警惕有些居心叵測的人，甚至有某國一個外交人員，暗中聚集上訪群眾開會，插手利用人民內部矛盾，對此我們要徹底揭露，堅持依法處理；有些人發上訪群眾的財，通過“寄生”于上訪，不擇手段，企圖揚名圖利，對此要堅決依法打擊；有的人以“告洋狀”要挾國人，有喪國格、人格，被人嗤之以鼻，什麼問題也不可能解決；還有個別人信奉“小鬧小解決、大鬧大解決”，蠻不講理，擾亂正常信訪秩序，尋釁滋事，違法亂紀，對此決不能縱容，我們要從保護民風、提升民風的高度，通過法律制裁和教育轉化的手段，促使其回到理性上來。