12月21日，以優化投資發展環境為出發點，以完善服務水平為切入點，以群眾滿意為落腳點，甘肅省政務公開整體推進，在建設服務型、陽光型、高效型政府過程中發揮了積極的作用。

    目前，甘肅省市、縣、鄉三級政務公開面達95%以上。各地各部門不斷創新公開形式，擴大公開內容，注重公開效果，圍繞公開辦理、限時辦結、首問負責、受理投訴、一站式服務等重點環節，相繼出臺了一系列確保推進政務公開工作落實的方案、方法、細則、措施，並通過建立問責、考核、群眾評議、政務公開聯絡員定期督查等機制，初步形成了全方位、多層次政務公開的良好格局。政務公開的效應不斷增強，群眾對政務公開越來越關注，通過網上查詢有關事項的點擊率不斷提高，通過專線諮詢、訴求的事項與日俱增。與此同時，各地政務服務中心建設穩步發展。14個市州已有10個市建成了政務服務中心，通過實行集中辦理、現場辦結、透明運行、限時回復等方式，提高了辦事效率和服務質量。

    12月21日，甘肅省政務公開暨政務服務中心工作研討會在蘭州召開。會議傳達了全國有關會議精神，交流了各地推動政務公開工作的進展情況，深入探討了當前政務公開中存在的問題，集中研究了如何在現有框架資源條件下，進一步深化政務公開工作的對策。