“我們已經開通了台灣水果應急通關、諮詢熱線電話，隨時受理進口商的反映或諮詢。”1月15日，廈門海關東渡口岸通關現場的關員小方告訴記者。據了解，為了確保大陸向台灣緊急採購的1200噸柳橙順利進口，廈門海關已提前制訂了通關預案。

    為解決台灣柳橙豐産滯銷問題，大陸方面啟動緊急採購機制，向台灣採購1200噸柳橙，近期將分批運至廈門、上海等口岸。為確保柳橙能“新鮮”進入大陸百姓的“果籃子”，降低進口商的成本，廈門海關提前制訂通關方案，開通了專用諮詢熱線，就水果進口稅率等問題及時為進口商──福建超大現代農業集團提供諮詢。此外，該關還將在“5＋2”工作制（週六、週日正常上班）的基礎上，實行“24小時預約加班”，提供“提前報關”、“擔保驗放”等便捷通關服務。

    據廈門海關監管部門有關負責人介紹，自2005年8月1日大陸對進口15種台灣鮮水果實施零關稅以來，廈門海關積極構建“綠色通道”，確保進口水果“零”滯港。據統計，2006年廈門海關共監管進口台灣水果739噸，總價值104.9萬美元，同比分別增長了179％、271％，共涉及蓮霧、芒果、芭樂、檳榔、木瓜、檸檬、橙、棗、柚等19個水果品種；其中享受零關稅的台灣水果472噸，價值79.3萬美元，減免稅款人民幣95萬餘元。