從5月9日起，長沙住房公積金管理中心10項便民措施開始執行。

    其中，對於購買套型建築面積90平方米以下自住房的低收入家庭來説，用公積金貸款最低可以首付20％，而以往所有公積金貸款購房的首付款比例都不得低於30％。長沙住房公積金管理中心黨組書記、主任歐永生表示，“這項舉措是為了重點支持低收入家庭購買中小戶型住房，減輕低收入家庭的購房負擔。”

    記者從長沙住房公積金管理中心了解到，享受公積金貸款首付款比例不低於20％優惠政策的購房者需同時滿足三個條件：一是處於長沙市平均收入以下的低收入家庭，二是第一次購房且用於自住，三是住房套型建築面積在90平方米以下（含90平方米）。

    對於還沒有建立住房公積金制度的單位，市民可向長沙住房公積金管理中心投訴。作為10項新舉措之一，長沙住房公積金管理中心實行投訴限期答覆制。對單位住房公積金制度“應建未建”的投訴，管理中心在接到投訴後5個工作日內進行調查，15個工作日內將調查結果反饋給投訴人。

    對於不少市民反映的單位不予辦理住房公積金的問題，記者從長沙住房公積金管理中心確認，“所有單位都必須繳存住房公積金”。按照《住房公積金管理條例》，單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，可由住房公積金管理中心責令限期繳存，逾期不繳存的可申請人民法院強制執行。

    今後，辦理公積金也將更簡單便捷。在符合相關辦事規定和程序、手續齊全的情況下，辦理住房公積金提取手續的，1小時內就可以辦結。辦理住房公積金貸款手續的，15個工作日內辦結。對於住房公積金貸款的審批情況，管理中心還將以電話或短信主動通知申請人。通過長沙住房公積金網，市民還可以查詢到自己的住房公積金相關情況。

    此外，對於“假資料”、“假購房”等套取住房公積金的不良行為，長沙住房公積金管理中心將嚴格防範，杜絕此類情況的發生。

    相關鏈結：10項便民舉措

    1.推行首問一次性口頭告知和書面告知同步進行、二次辦結制度。

    2.主動將已受理住房公積金貸款申請審批情況，以電話或短信方式通知借款人。

    3.辦理住房公積金提取手續的，1小時內辦結，辦理住房公積金貸款手續的，15個工作日內辦結。

    4.在“長沙住房公積金網”上公開公積金各種資料，從網站可直接下載業務表格。

    5.實行投訴限期答覆制。

    6.簡化退休人員提取手續。

    7.減少往返辦事次數。

    8.重點支持低收入家庭購買中小戶型住房。

    9.對逾期貸款實行人性化管理。

    10.嚴控套取住房公積金的情況發生，嚴格防範假購房貸款，杜絕假抵押現象發生。