針對手機售後市場混亂的現狀，湖南將從本月開始到9月，開展為期4個月的“移動電話機售後服務市場專項檢查”，此次專項檢查將打擊假冒、“黑”移動電話機和走私移動電話機；檢查移動電話機銷售企業落實“三包”規定的情況；整治移動電話機維修市場，查處無營業執照、不履行“三包”規定、不具備維修能力資質、侵害消費者權益的維修網點；加大移動電話機“三包”規定宣傳力度，對違反《消費者權益保護法》、“三包”規定和侵害消費者權益的典型案例進行曝光；建立移動電話機售後服務網點備案制，向社會公示，便於消費者投訴和監督。

    記者6月13日從湖南省信息産業廳了解到，省信息産業廳和省工商行政管理局已聯合成立“移動電話機售後服務市場專項檢查工作協調小組”，負責專項檢查工作的組織實施。 據專項檢查工作協調小組負責人介紹，此次專項檢查的重點是查處假冒、“黑”手機和走私手機，同時，根據消費者的舉報線索，查處不履行“三包”規定、不具備維修能力資質、侵害消費者權益的手機維修網點。對於不向消費者當面説明故障、不提供維修記錄、使用舊配件的行為，也要一併查處。