公安邊防部隊提高邊檢服務水平工作推進會6月19日在杭州結束。會議透露，現役制邊防檢查站一線檢查員目前已普遍做到檢查一名普通旅客不超過45秒，檢查一名港澳旅客不超過15秒，處理一般勤務問題不超過30分鐘，多數口岸執勤現場做到了95％的旅客邊檢候檢時間不超過25分鐘。目前，全國現役制邊檢站全部達到了公安部規定的檢查入出境旅客時間的要求。

    今年初，公安部對全國邊檢系統提出要求，以提高服務水平為中心，堅持通關效率，堅持嚴密管控，在服務中實施管理，在管理中體現服務，全面提高邊檢服務水平。各總隊及所屬邊防檢查站按照“一切圍繞現場、一切為了現場、—切保障現場”的思路，把工作重心放在現場，著力完善現場服務設施，出臺現場服務舉措，為旅客營造了溫馨快捷的通關環境，並結合各自實際，積極推出網上報檢、綠色通道、誠信服務、辦證點前移等服務舉措，方便了服務對象。為了把提高邊檢服務水平的各項工作落到實處，公安部邊防管理局還加大檢查監督力度，派出12個督導組對所屬67個邊檢站提高邊檢服務水平工作進行明察暗訪。

    開展提高邊檢服務水平工作以來，從現役制邊檢站出入境的旅客的滿意率大幅提升，各地先後收到旅客表揚信902封，獎狀、錦旗、牌匾276個。(許文軍)