上海市委書記習近平8月28日在盧灣區調研時指出，要按照市第九次黨代會要求，抓住國際服務外包加快轉移的機遇，進一步強化現代服務業發展的主導地位和集聚輻射效應，充分利用區域資源，找準自己特色，發展一批各具特色的現代服務業集聚區，促進經濟社會又好又快發展。

    8月28日上午，習近平和市委常委、市委秘書長丁薛祥，常務副市長馮國勤首先來到盧灣區八號橋産業園區，了解盧灣區服務外包産業和創意産業發展規劃，察看了“八號橋”項目規劃模型、上海唯晶信息科技有限公司，聽取了相關情況介紹。

    在盧灣區城市管理監督中心和城市管理指揮中心監督受理大廳，市領導仔細了解網格化管理運作流程、管理成效、市民滿意度。習近平還撥通電話，與正在街面實施監督檢查的監督員通話，對他們的辛勤勞動表示慰問。他説，網格化管理是一個先進的管理模式，希望你們不斷積累經驗，完善機制，儘快在全市推廣，提高城市管理的效率。

    在五里橋街道，習近平等來到社區事務受理服務中心，與工作人員親切交談，了解居民關心的熱點問題。在廉租住房申請受理點，習近平詳細詢問居民申辦手續複雜不複雜、辦理時間長不長，是實物配租還是租金配租為主。他叮囑大家，老百姓的生活品質，是與政府服務是否到位相關聯的。上海經濟發展了，市民的生活水平也要有所提高，特別要關注經濟還不富裕、生活還有困難的群眾。服務大廳裏，一些老年人正在申請居家養老。習近平關切地詢問社區托老所有無保健醫生、文體活動豐富不豐富，收費高不高。聽老人們説在托老所很快樂，市領導十分高興。

    隨後，市領導來到中一居委會。活動室裏，社工正在為社區居民介紹特奧知識。習近平接過話題説，即將在上海舉行的特奧會需要每一位市民參與，在全社會營造尊重殘疾人的氛圍，向全世界展示上海的城市形象和市民文明風采。市領導還在社區特奧簽名板上欣然簽名，鼓勵大學生志願者為特奧會做好服務。市領導還察看了居委會紅十字衛生服務站，社區黨員服務中心，並來到漁陽裏，瞻仰了共青團中央機關舊址。

    在與盧灣區黨政幹部座談時，習近平指出，要進一步搶抓機遇，瞄準國際高端，大力發展現代服務業，把服務外包作為發展現代服務業的重要抓手，積極承接境內服務外包和離岸服務外包，積聚一批具有高增值服務能力的國內外服務外包龍頭企業，培育一批具有國際競爭力的服務外包品牌，成為國內外有影響力的國際服務外包集聚區。要用好文化資源，大力發展創意産業，充分挖掘、利用深厚的歷史文化資源優勢，將創意産業發展和建設文化大都市結合起來，使創意産業園區在形態、功能上有新提升。盧灣區要充分用好世博機遇，加快推動北部地區功能開發的先發優勢向中南部延伸，逐步縮小北中南地區在功能與形態上的差距。

    習近平指出，要立足區域實際，真正把解決民生問題擺在更加重要的位置，切實解決好民生問題，積極促進就業，完善社會保障，大力促進社會和諧穩定。要不斷加強黨的建設，抓好隊伍，嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督。要抓好基層黨建，重點是社區黨建和兩新組織黨建，建立健全長效機制。要抓好作風建設，以更加昂揚向上、奮發有為的精神狀態，不斷開創各項工作新局面。