1月11日以來，我國部分地區陸續出現持續雨雪、凝凍天氣，給人民群眾生産、生活造成嚴重危害，給各地交通運輸、煤電供應帶來嚴重影響。特別是26日以來，陜西南部、湖北、河南南部、安徽中南部、江蘇南部、貴州大部、廣東北部等地區出現暴雪、凝凍等惡劣天氣。時值春運繁忙之際，各地鐵路、交通、民航運輸壓力劇增，加上雨雪、凝凍惡劣天氣的影響，使我國許多地方面臨交通、煤電供應、電網安全的嚴峻考驗。黨中央、國務院領導對此高度重視，胡錦濤總書記、溫家寶總理相繼作出重要批示，國務院召開電視電話會議，要求各地區、各部門必須千方百計做好煤電油運保障工作，堅決打好這場抗災減災的硬仗，確保人民群眾生命財産安全，確保經濟平穩正常運行，確保社會和諧穩定，確保人民群眾過一個歡樂祥和的春節。近日，國務院辦公廳連續下發通知，作出了部署。

    公安部對此高度重視，孟建柱部長多次指示，要認真落實胡錦濤總書記、溫家寶總理重要批示、國務院電視電話會議和國務院有關通知精神，動員各級公安機關和全體公安民警採取有力措施，保安全、保暢通、服好務。27日，孟建柱部長到廣東基層公安機關檢查指導工作時，了解到廣州火車站出現大量旅客滯留的情況後，馬上趕到現場進行檢查，慰問執勤民警，要求公安機關將春運安全工作放在第一位，加強車站各出入口的巡查力度，有序引導車輛、人員流動，保證出行人員安全，防止發生群死群傷事故。白景富常務副部長、劉金國副部長等部領導多次召開專題會議貫徹落實溫家寶總理批示精神，研究部署工作，要求各地公安機關充分認識當前雨雪、凝凍等惡劣天氣下保持交通暢通、安全和維護治安工作的極端重要性，把思想認識統一到中央的精神和要求上來，全警動員，積極行動，認真履行職責，各警種相互配合，盡最大努力緩解惡劣天氣給人民群眾帶來的困難。白景富常務副部長、孫永波部長助理每天到公安部指揮中心通過視頻指揮系統了解各地災情、交通和社會治安情況，加強指導。

    公安部兩次下發緊急通知，部署各地公安機關認真落實中央領導同志批示和國務院緊急會議精神，迅速啟動惡劣天氣交通管理等有關工作預案，全力抓好雨雪天氣下交通安全和治安消防工作。公安部交通、治安、消防等有關業務局針對本警種工作特點，也下發通知提出具體工作要求。公安部指揮中心每天收集掌握鐵路、交通、民航和各受災地區公安機關報告的災情、道路交通情況、公安機關採取的措施以及公安民警在處置工作中涌現出的先進事跡和先進典型，及時編刊向黨中央、國務院報告，並對各地加強協調、指揮。公安部迅速派出12個督導組趕赴受災較重的地方，現場進行指導督辦，確保各有關地方公安機關工作落到實處。同時，為及時將公安交通、治安等方面的信息通過媒體向社會公佈，公安部啟動“抗擊雨雪災害信息協調機制”。28日下午在公安部指揮中心首次向媒體集中發佈最新信息。此外，公安部決定劃撥專項救災經費1460萬元，重點補助貴州、安徽、湖南等7省公安機關和15個災區消防總隊。

    各地公安機關認真貫徹中央和公安部通知要求，全警動員，積極行動，把確保交通安全、煤電運輸安全、“綠色通道”鮮活産品運輸安全、旅客出行安全作為當前的第一任務來抓。公安機關交通管理部門為應對雪災阻礙道路交通問題，迅速啟動惡劣天氣交通管理工作預案，全警上路，領導靠前指揮，採取有力措施，全力保障高速公路、主要國道、省道的安全暢通，並把抓安全、保通行、服好務作為當前的重要任務來抓。一是積極做好事故預防工作。按照應急預案，湖北、湖南、廣東、江西、安徽、廣西、貴州等地公安機關及時採取封路、間斷放行、組織車輛分流等措施。山西、江蘇、河南等地選擇距離國道和省道較近的道口，對封道後仍滯留在高速公路上的車輛進行分流，確保所有車輛安全駛離高速公路。二是加強指揮疏導。特別是加強對危險、重點路段和擁堵路段的指揮疏導工作，防止長時間、長距離的擁堵。對於運輸鮮活農産品、煤炭、燃油等物資的受阻車輛，儘快疏導放行，對於運輸車輛輕微交通違法行為，以教育為主，糾正違法行為後放行；對於運輸鮮活農産品、煤炭等車輛發生的交通事故，幫助聯絡車輛進行轉運，儘快放行。三是利用報紙、電視、廣播、互聯網、手機短信、公路屏幕等多種渠道廣泛宣傳本地及臨近地區雨雪天氣情況，道路通行狀況，交警部門車輛疏導情況，及早提醒司機和出行群眾，提供24小時的信息服務。四是加強與有關部門協調配合。各地公安機關主動與高速公路管理部門協調，採取除雪（冰）防滑措施，改善道路通行條件。

    公安機關指揮中心、治安、消防部門以及鐵路、交通、民航公安系統全面動員、認真履行職責，全力做好各項安全保衛工作。各級公安指揮中心和110報警服務台高度重視，振奮精神，加強值班力量，切實履行好值守應急職能，保證各類信息的及時上傳下達，為領導決策和工作部署做好服務。治安部門對受雨雪、凝凍天氣影響的重點地區出動大量警力，採取有力措施維護治安，防止有人趁災打劫或因自然災害引發治安事件；對因交通不暢滯留群眾大量聚集的車站、碼頭、機場等地加強巡邏，切實維護好社會秩序，防止發生衝突鬧事和擁擠踩踏等治安事件、事故；對因天寒地凍、電力供應困難地方，消防部門重點加強了防火安全工作，開展防火宣傳和檢查，防範火災事故發生，確保人民群眾生命財産安全。

    各地公安機關在做好疏導交通、維護治安、消防工作的同時，還積極為人民群眾提供更多更好的服務，涌現出很多感人事跡。許多民警不怕天寒地凍，幾天幾夜不休息，堅持工作；很多地方的公安民警直接將食品、飲水送到堵塞路段的司乘人員手中，帶去黨和政府的溫暖，緩解群眾的焦躁情緒。