2月1日，廈門火車裏來了一群穿制服的年青人。他們疏導人流，維護進站秩序。看到人們大包小包步履艱難，就主動上前接過包，幫助搬運行李。在擁擠的人群中，他們微笑著挨個送上熱水。
細心的人們發現，他們穿的制服與鐵路工作人員不一樣，筆挺的黑色制服，金色的領花，肩章的海關光輝格外醒目，他們是廈門海關組織的30名青年關員。
我國長江流域和南方地區遭遇暴雪、凝凍天氣後，海關一方面堅守崗位，確保通關順暢，一方面迅速開展賑災捐贈活動。
長沙海關在積極開展抗災自救的同時，心繫社會，向湖南省賑災辦捐贈新棉被100床，禦寒棉毛衣等300多件。同時是遭受嚴重損失的武漢海關，響應湖北省直機關工委號召，動員廣大關員為湖北雪災災情嚴重地區群眾捐贈棉衣340件、棉被30床，並向對口支援扶貧點湖北省英山縣紅山鎮張家畈村捐款10萬元，專項修繕學校防寒設施，添置電腦等教學設備。宜昌海關向宜昌市特困戶送去大米、食用油等生活必須品，荊州海關還及時組織人員義務獻血，為地方醫療事業緩解燃眉之急。
黃埔海關發出倡議動員廣大關員為因災害天氣返家受阻滯留廣州困難人員捐贈防寒衣物，並聯絡地方扶助協會確定捐助渠道。截至1月31日，已收到捐助衣物百餘件。該關還在報關大廳貼出倡議書，前來報關的人員也積極響應，紛紛表示捐助衣物。北京海關全關幹部職工熱情參與為南方災區人民獻愛心的募捐活動，將6萬餘款項及幾百件棉衣物送往慈善機構。
快過年了，又逢大雪降溫，村裏的鄉親們日子過得怎麼樣？這些事都挂在海關關員的心上。重慶海關根據渝東北貧困山區遭受冰雪災害的情況，發動全關幹部職工捐款15500元和捐獻過冬衣物1216件，並冒著嚴寒冰雪，驅車千里，將衣物和捐款送到奉節縣受災群眾。鄭州海關撥出4萬元專款購置食用油和大米等慰問品，頂風冒雪，一份份送到每個艾滋病戶、特困戶、五保戶家裏。
