2008年春節黃金周假日信息通報(第6號)

國家旅遊局信息中心

    2月11日晚7點，全國假日旅遊部際協調會議辦公室發佈了2008年春節黃金周第6號旅遊信息通報。

    假日旅遊接近尾聲，旅遊市場保持平穩。今天是春節黃金周第六天，各地旅遊出現回落，返程高峰開始形成。同時，由於全國大部分地區保持晴好天氣，城市內及周邊短途旅遊還維持在較高水平。各地假日辦毫不鬆懈，堅守一線崗位，及時協調運力，確保遊客安全及時返程，保證黃金周收尾工作圓滿結束。

    由國家旅遊局副局長張希欽帶領的工作組，昨日由江西趕赴江蘇，慰問堅守在抗災救災一線的旅遊行業幹部職工，檢查指導假日旅遊工作。

    截止17時，全國假日辦共接旅遊投訴電話3個，沒有接到旅遊安全事故報告和重大旅遊服務質量投訴。

    一、主要城市和景區的情況

    北京：雍和宮超出了最大容量。故宮達到了最佳容量。接待量同比增幅較大的景區有紅螺寺、龍慶峽、北京海洋館、北海、頤和園。

    天津：長假尾聲將至，各大景區仍然熱鬧非凡。隨著一些遊客陸續返程，市假日辦採取多種措施，確保遊客滿意而歸。市旅遊質量監督管理所繼續在全市範圍內開展安全檢查，接受和處理遊客的投訴。

    長春：春節黃金周即將結束，遊客興致仍濃，長春凈月潭等各大旅遊景點和旅行社仍然持續火爆。

    吉林：旅遊市場秩序良好，假日交通進入繁忙期，客流量驟然增大。市假日辦對旅遊市場進行了巡查，保證旅遊市場的有序運行，積極協調各有關部門，保證運力通暢，確保交通安全。

    哈爾濱：市旅遊局為確保春節黃金周旅遊安全，對景區的經營管理、娛樂設施、旅遊安全等情況進行全面了解，詢問遊客對旅遊服務的滿意程度，保障旅遊秩序良好。

    上海： 黃金周臨近結束，返城高峰來臨。初四晚，市領導到豫園商城視察了“2008年豫園新春民俗燈會”，問候冒著嚴寒堅守崗位的員工，並要求組辦方紮實做好相關組織工作，合理用電，確保安全。

    南京：市區各大景點充滿和諧景象，周邊溫泉休閒遊更呈火爆態勢。旅客回城人數將急劇增加，提醒遊客返程，須防範道路結冰等現象帶來的不利影響，注意安全。

    蘇州：遊客返程已達高峰，市假日辦已做好充分準備，調配各方運力，確保了遊客安全有序踏上返程路，未發生遊客滯留現象。

    無錫：一手抓旅遊服務質量，一手抓雪後的市場恢復。全市各景區遊客服務中心、無錫旅遊諮詢中心和火車站、機場等窗口單位，旅遊接待工作有條不紊。市旅遊局已制定了雪後市場恢復計劃，早謀劃，早安排。

    桂林：市假日辦提醒市民和遊客，儘早訂好往返機票，特別是前往北京、上海、廣州、海南等熱點城市的遊客和市民。市旅遊局組織了相關部門，以暗訪為主，結合明查，已對市屬旅遊企事業單位和部分重點旅遊景點景區進行了全面安全大檢查，消除了各種安全隱患。

    海口：返程高峰來臨。今日機場、碼頭出港共計34679人次，人數明顯增加。截止今天下午3時，熱帶野生動物園接待遊客1850人次，同比下降57.8%；火山群地質公園接待遊客2939人次，同比下降4.14 %；五公祠接待遊客482人次，同比下降42.3%。

    重慶：周邊旅遊開始回落，遠程遊客開始返程。市旅遊局要求各地加強春節黃金周的後期安全管理，高度重視和切實抓好春節黃金周後期的安全工作, 做到善始善終。

    玉龍雪山：由於風力過大，三條索道停止運營。今日接待中外遊客6286人次，佔核定最佳日接待量的78.75%，佔核定最大日接待量的52.5%。

    曲阜三孔 ：遊客人數不降反升，全天接待遊客1.96萬人次，同比增長10%，門票收入105萬元，同比增長29%。假日辦各成員按時在遊客中心大廳內值班，現場調度一線工作及處理突發事件。黃金周雖然已近尾聲，但各單位一線工作人員沒有出現絲毫懈怠，始終如一熱情週到地為遊客服務，受到了國內外遊客的高度評價。

    長白山：景區人數再創新高，達到0.42萬人次，同比增長27%，旅遊收入38.4萬元，同比增長29%。春節黃金周臨近尾聲，景區全體工作人員按照“精心組織、週密安排、落實責任、加強協調” 的工作方針，緊繃 安全弦，細化責任，恪盡職守。

    二、全國假日辦總值班室受理遊客諮詢和投訴情況

    2月10日17時至2月11日17時，全國假日辦共接到諮詢電話6個和投訴電話3個，其中投訴景區1個，賓館飯店2個。全國假日辦已分別要求當地假日辦妥善處理。