一季度全國郵政業運行態勢良好。儘管1、2月部分省份遭受低溫冰凍雨雪災害天氣，郵政業務收到較大影響，但3月份很快恢復，郵政業務繼續保持增長勢頭，各項指標的增幅均高於GDP增幅。一季度，全國規模以上郵政業企業業務總量累計完成330.4億元，同比增長22.8%；業務收入累計完成242.9億元（不包括郵政儲蓄銀行收入），同比增長25.5%。

    郵政賀卡、報刊、集郵等業務發展良好。除包裹外的其他業務均實現了正增長，函件、報紙、集郵、匯兌等業務量同比均增長10%以上。其中函件完成17.8億件，增長10.1%；訂銷報紙累計完成39.6億份，增長10.3%；集郵郵票完成9.7億枚，增長146.2%。函件、報刊和集郵的業務收入佔普遍服務業務收入80％以上。

    快遞市場整體保持快速發展。一季度快遞業務量累計完成3.4億件，同比增長33.2%；業務收入累計完成97億元，同比增長28.6%。3月份完成業務收入38.3億元，比2月份增長了近10億元。快遞業務收入增幅將近30%，佔郵政業總收入比重不斷提高，一季度比重已達到40%。

    東部地區佔據了全國快遞服務四分之三的市場份額，業務量和業務收入排名前五位的省份是上海、廣東、北京、江蘇和浙江。中部地區在市場份額上略高於西部，快遞業務量的比例為14.5%，業務收入比例為11.7%；西部地區業務量、業務收入的比例分別為10.3%和9%。