5月12日，四川省汶川縣等地發生強烈地震災害後，工商總局黨組高度重視，黨組書記、局長周伯華同志根據中央政治局常委會精神和以溫家寶總理為總指揮的抗震救災總指揮部的部署，及時對抗震救災工作作出指示，指導抗震救災工作。四川省工商部門貫徹落實黨中央、國務院領導的指示精神，按照總局的工作部署，積極全面深入開展抗震救災工作。
周伯華十分關心四川災情。當時，他正在安徽省視察工作。地震發生半小時後，他開始撥打四川省工商局負責同志的電話。由於災區通訊線路受損，一個半小時後才撥通電話。他詢問災情，慰問工商幹部職工，強調要依法履職盡責，加強市場監管，維護市場秩序，確保災區市場穩定。他提出了五點指示，要求四川省工商局全力做好抗震救災工作。
5月13日上午，國家工商總局黨組副書記、副局長劉玉亭主持召開會議。會議傳達學習了《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於做好四川省汶川縣抗震救災工作的情況通報》（以下簡稱《情況通報》）；傳達了總局黨組書記、局長周伯華對做好四川省汶川縣抗震救災工作的五點指示和要求，研究提出落實措施。
這些措施包括：一是立即向受地震災害的四川省工商系統幹部職工發出慰問電，對奮戰在抗震救災第一線的工商幹部表示誠摯的慰問。同時，對四川省工商系統抗震救災工作提出五項具體要求：認真貫徹落實中央政治局常委會精神和以溫家寶總理為總指揮的抗震救災總指揮部的部署，切實把抗震救災作為當前的首要任務，盡最大努力把地震災害造成的損失減少到最低程度；在四川省委、省政府的統一領導下，立即啟動市場監管應急預案，建立應急指揮機構，及時果斷處置各種突發事件，加強與有關部門的協調配合，堅決打好這場抗震救災的硬仗；充分發揮職能作用，保障市場供應，維護市場穩定，同時，嚴厲打擊欺行霸市、以假充真、以次充好、缺斤短兩、哄抬價格以及散佈虛假信息等擾亂市場秩序的行為；在全力做好抗震救災工作的同時，要切實做好工商系統內部的抗震救災工作；要堅持值班制度和重大事項報告制度。二是立即撥付100萬元資金，用於支持四川省工商系統抗震救災工作。三是迅速向全系統發出緊急通知，要求全國工商系統在當地黨委、政府的統一領導下，開展抗震救災工作，嚴厲查處違法經營行為，切實維護市場秩序。四是總局機關黨委立即組織總局機關廣大幹部職工開展抗震救災捐助活動。五是總局值班室24小時與災區保持聯絡。
5月13日，總局機關黨委號召全體黨員幹部、職工群眾，積極行動起，為震災區人民捐款。5月14日上午，總局機關廣大幹部職工、離退休幹部、臨時工作人員在總局領導的帶頭下，開始捐款。截至當日中午，捐款總額達23萬元。
四川省工商部門按照省委、省政府以及國家工商總局的指示精神采取有效措施，全力投入抗震救災工作。一是省工商局成立了由一把手任總指揮、各位副局長為副總指揮的抗震救災指揮部，明確要求各級工商機關迅速成立抗震救災指揮部，各級領導要親臨一線，了解災情，週密部署。二是啟動“1級應急預案”，維護市場秩序。三是加大市場監管力度，加強對抗震物資的監管，保證商品正常流通。對擾亂市場的違法行為依法嚴厲打擊，確保市場穩定。四是嚴格責任追究制。
目前，四川省工商部門抗震救災工作正在有序開展。
一方有難 八方支援
——國家工商總局開展為災區和受災群眾捐款活動
5月12日，四川省汶川縣等地發生強烈地震。災情發生後，國家工商總局幹部職工在按照黨中央、國務院部署，全力以赴做好抗震救災工作的同時，心繫災區群眾，紛紛表示要發揚“一方有難、八方支援”的精神，全力支持災區開展救援和重建。5月13日，總局機關黨委號召廣大黨員幹部和職工群眾積極行動起來，積極為地震災區人民捐款。
5月14日，國家工商總局幹部職工積極響應總局機關黨委的號召，集中開展了自願捐款活動。
上午10點30分，在總局大樓一層大廳的捐款箱前，已經擠滿了總局機關的幹部職工，等候捐款。時間一過，總局領導周伯華、劉玉亭、王東峰、鐘攸平、石見元紛紛走到捐款箱前捐款。在總局領導帶領下，自覺排成長隊的幹部職工逐一走到捐款箱前，向災區和受災群眾獻上自己的愛心。總局領導付雙建、劉凡在外地出差，委託他人代為捐款。
“地震發生後，災情深深地牽動著總局機關廣大幹部職工的心，每位同志都想以不同的方式向災區人民獻上自己的愛心，做點什麼。許多幹部職工紛紛打聽捐款的方式。一些在外地出差的同志不能及時趕回，就委託其他同志代為捐款。”總局機關黨委常務副書記趙曉光説。
來自河北省農村的趙梓宇，作為總局機關的臨時工作人員，月工資只有600元，但在這次捐款活動中，她毅然地捐出了100元。李克浩家在四川省綿陽市，是這次地震的重災區，大家都勸他不要捐了，但他回答：“一方有難，八方支援，尤其我的家還在災區，所以，我更有理由捐款。”據介紹，總局機關臨時工作人員中，7個人捐款超過100元，用自己微薄的收入，表達了自己的愛心。
總局離退休幹部王同科聞訊後，不顧自己病弱的身體，一大早騎著一輛小三輪車，耗時1個小時，趕到總局，奉獻自己的愛心。蔡睿是總局離退休幹部中年齡最大的，前幾天剛剛過完91歲的生日，聞訊後，她主動打電話到總局諮詢捐款事宜。據介紹，由總局老幹部局組織的正在外地學習、考察的30位離退休老幹部，都表示要捐款。
原總局領導楊培青、甘國屏、李東生聞訊後，趕到總局機關或者委託他人代為捐款。
據統計，5月14日上午，總局機關捐款達23萬元，隨後，各事業單位也將迅速開展獻愛心捐款活動。
