中國人壽保險股份有限公司董事長楊超14日晚間宣佈，中國人壽設立的“國壽慈善基金會”將承擔所有在四川汶川地震中失去父母的孤兒成長至18周歲的相關費用，目前正在與當地民政部門洽商具體細則。

    此前的5月13日，中國人壽宣佈向所有奮戰在抗震救災一線的公安幹警（含邊防、消防、警衛等）及醫護人員每人提供20萬元的人身意外保險保障。

    5月13日上午，中國人壽宣佈，通過中國紅十字會向災區捐款1600萬元，以支持搶險救災和災後重建。

    四川汶川地震發生後，中國人壽緊急啟動重大災害事件預警機制。成立了由董事長楊超任組長，總裁萬峰任副組長的應急小組，相關工作全面展開，工作組連夜趕往災區一線。

    中國人壽董事長楊超表示，可以採取“特事特辦”的方式處理地震災區客戶的諮詢和理賠，並要求各地分公司幫助災區積極開展救災救援工作。

    中國人壽已經啟動了24小時值班，建立地震災情日報告制度，及時收集匯總來自受災地區的情況，公司24小時客服電話95519隨時提供相關諮詢服務。