2008年5月12日下午，四川省汶川縣發生了7.8級地震。由於目前正是當地旅遊旺季，為配合災區抗震救災，確保廣大遊客安全，13日下午，天津市旅遊局下發緊急通知，請各旅行社立即停止組織赴災區或途經災區的旅遊業務。對已經組團的旅遊團隊，要立即終止途經災區旅遊，並做好説服解釋工作。

    據記者從天津部分旅行社了解到的情況，目前，各家旅行社已經暫停了前往四川景區的組團工作，對已經參團的遊客，各家旅行社均已告知取消出行計劃，並向遊客退還了團款。同時，對正處在四川地震災區的遊客，各家旅行社也已經進行了積極聯絡，對滯留旅客進行妥善安置。

    天津大亞國際旅行社總經理趙福生介紹説，地震發生時該社正好有一個團隊正要從四川省黃龍景區前往距離震中汶川40多公里的茂縣景區，得知震情後，地接社果斷改變出行計劃，為團隊安排住處，並立即與黃龍機場聯絡航班返回成都。另外，該社一個即將到達四川的團隊已經取消遊覽計劃，準備轉機返回，另一個滯留在成都機場的團隊已經入住當地酒店，即將於14日返回。

    天津三源電力旅行社總經理王宏志和天津青年旅行社總經理孟憲林也表示，他們的旅行社各有一個團隊仍在四川境內，目前，組團社已與地接社取得了聯絡，兩支團隊的近30名遊客均平安無恙。

    據悉，每年7至8月是天津前往四川等地長線旅遊的旺季，目前尚處於旺季前期，前往四川旅遊的天津團隊數量並不多。13日，天津旅遊部門已經緊急和各旅行社溝通，統計團隊滯留情況，並將通過相關渠道，盡可能地妥善安置天津旅客，幫助他們早日返津。