乘高速列車看奧運比賽成為北京天津兩市多數市民首選。北京奧運會開幕後連續3天,北京南站迎來持續客流高峰。8月9日至11日,3天裏上下車旅客17.9萬人,其中上車人數為8.6萬人、下車人數為9.3萬人,京津往返列車趟趟爆滿。
由於9日、10日恰逢週末,週末客流和奧運觀賽客流疊加,致使天津短途客流驟增。在高架候車大廳,隨時能看見手握球票準備去天津觀戰的球迷。3天裏,從早上8時05分的C2011次列車到18時20分的C2055次列車,各次列車平均上座率達到99.1%。來北京看奧運的客流也陡然攀升,8月11日到京客流達到3.5萬人,進京列車趟趟爆滿。
面對激增的客流,北京南站採取多項措施積極應對。30余名機關幹部與客運職工一道為旅客提供諮詢、引導服務,組織旅客快速有序地通過閘機檢票進站上車;車站將3個售票區的31個窗口全部打開,並將候車廳的26台自動售票機投入使用。為緩解京津城際高速列車壓力,他們利用廣播向旅客宣傳動車組開行的時間和票價,各窗口售票員也主動向旅客推薦乘坐D字頭列車。自9日以來,南站開往濟南、青島、上海方向的動車組列車車票熱賣,13對跨線動車組列車共運送到達天津西站的旅客達1.2萬人,有效緩解了京津城際列車的壓力。