由甘肅省紀委、監察廳、糾風辦與甘肅廣電總臺共同創辦,省直各廳、局,省級行業部門聯動,甘肅交通廣播電臺具體製作播出的新聞輿論監督節目《政風行風熱線》開播以來,為全省廣大人民群眾解決了大量的實際問題,成為家喻戶曉的知名品牌節目。
三年來,甘肅《政風行風熱線》節目秉承“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現民意”的宗旨,現場直播110場次,已有省直98個廳、局、委、辦和65個重點窗口行業及3個地級市的376名廳、局級領導和重點行業負責人進入直播間,接聽群眾熱線。參與直播節目的負責人有3876名,共接聽來自14個市州的79個縣區的熱線4662條。其中受理的投訴3178條,處理2939條,投訴辦結率為94%。
甘肅《政風行風熱線》節目的開辦,使紀檢監察機關對幹部作風的監督,對政府職能部門、行業作風的監督,通過與新聞媒體、群眾的交流和溝通,變成了公開的、透明的監督,豐富了民主監督形式,拓寬了民主監督渠道,是一個新的有益嘗試和創新,也是民主監督形式發展的一個重要途徑。
甘肅《政風行風熱線》節目把新聞輿論監督、社會群眾監督、民主監督、專門機關監督通過現場直播的形式有機統一起來,形成了“四位一體”的監督機制,暢通了傾聽群眾呼聲、解決群眾反映的具體問題、接受群眾監督的渠道,有力地推進了全省政風行風建設。