開闢辦理居民身份證“綠色通道”，推行輕微交通事故快速處理,在具備條件的縣、市推進按需申領護照工作……9月初，安徽省公安廳再次推出20條便民利民惠民措施。在新一輪解放思想大討論活動中，安徽省公安機關進一步解放思想，以人為本，提高效能，提升服務群眾的能力，群眾滿意率大大提高。

    在大學習、大討論活動中，安徽省公安機關以科學發展觀為引導，認真圍繞“如何積極回應人民群眾的新期待，滿足人民群眾的新要求，讓人民群眾真正得到實惠”這一主題，組織實施省委政法委部署的“八項政法民心工程”。 9月份新推出的20條便民利民惠民措施，內容涵蓋了人民群眾生産、生活、經營和公共安全等諸多方面，在操作上極具創新性。

    為了推動社區和農村警務向縱深發展，提升社區和駐村民警服務群眾的能力，省公安廳黨委在全國率先創建了“社情通”崗位技能練兵活動制度。一年來，5000多名社區（駐村）民警走進社區村鎮、走進居民家中、走進內部單位、走進行業場所，面對面傾聽群眾呼聲、熟悉掌握社情民意、“零距離”服務群眾、第一時間化解矛盾糾紛。 “社情通”練兵活動讓社區和駐村民警對轄區的地理環境、各類人口和房屋、場所、單位、人防、物防、技防和發案等八個方面的基本數據做到“一口清”。

    對轄區的重點行業場所、重點單位和發案部位、基層治保組織以及空巢老人、留守兒童等方面重點管理服務對象的動態情況做到“全熟悉”。進一步強化民警的群眾觀念和服務意識，拉近了公安機關與人民群眾的距離。

    解放思想大討論活動給公安機關帶來了新變化、新氣象，也得到了人民群眾的廣泛認可。據統計，今年1至7月，全省八類嚴重刑事犯罪案件立案數同比下降8%，搶劫等可防性案件立案同比下降10%。 2007年，據省統計局調查，全省群眾安全感為93.1%，同比上升0.6個百分點；群眾對公安機關的滿意率為93.8%，同比上升5個百分點。（記者 李曉群 實習生 劉潺）