近日，北京、天津、承德、唐山、秦皇島五市聯合簽署了《旅遊質量監督工作互動合作協議》。按照這個協議，今後五個城市之間將實現旅遊案件直接轉辦和處置，這對來往于五市旅遊的遊客來説，又多了一道權益保護屏障。

    根據《協議》，涉旅投訴案件可以在五個城市之間直接轉辦，接辦方應根據轉辦方的意見或建議，認真受理，積極查處。