深受天津市民稱讚的8890家庭服務網絡自開通以來,充分發揮市政府為民服務平臺的作用,三年多共為群眾解決生活難題360多萬件。近日,8890又推出一系列新的服務舉措,深化為老年人、農民和投資者的服務。
隨著人口逐漸老齡化,孤寡、空巢老人如何養老是很多家庭面臨的一個難題。8890切實從老年人的需求特點出發,著重增強了老年人服務功能,專門增加了為老年人服務的8大門類, 56個子項的服務內容,涵蓋洗衣做飯、理髮修腳、醫療保健、採買幫辦等老年人生活所需的方方面面。8890還與天津市眾信家政職業培訓學校合作,獨家推出金牌保姆,她們不僅在日常家政服務上有熟練的技能,更經過了專業的老年護理培訓,從照顧老年人的衣食起居,到老年人常見疾病的監視護理等方面都能達到“金牌”服務。今後,津城老年人只需撥打24小時熱線電話“88908890”就可得到滿意的服務。目前老年人服務首先以市內六區作為試點,日後陸續擴展到全市。
通過熱線電話把專門針對農民的家庭服務和農資服務送到家門口,也是8890深化服務的新舉措。8890在農業人口相對集中的區縣已經開設了服務座席,將服務內容細化為5大類45個子項,涉及生活消費、法律援助、農資購置、農機維修和農業技術諮詢等許多方面,還在原來一萬家服務企業的基礎上,又整合了二千多家加盟企業作為服務支撐。
據悉,8890還將以濱海新區為中心,輻射各區縣高新産業園區和經濟技術開發區,面向來津投資者、外籍專家和高技術人才提供涉外保姆、家居服務、電器維修、臨時翻譯、導遊導購等3個門類28個子項的定向服務,解決他們的後顧之憂。(記者 白俊峰)