為全面提高旅遊服務質量，推動旅遊産業轉型升級，促進旅遊産業科學發展，國家旅遊局擬制訂實施《旅遊服務質量提升計劃》。現就《旅遊服務質量提升計劃（徵求意見稿）》（附後）向社會徵求意見。請將意見於2009年1月23日前反饋國家旅遊局監督管理司。

    聯絡人：余昌國

    電 話：010-65201329

    傳 真：010-65201355

    郵 箱：fdc@cnta.gov.cn

國家旅遊局監督管理司

二〇〇九年一月八日

    附件：旅遊服務質量提升計劃（徵求意見稿）