近日，針對春運期間“一票難求”的狀況，鐵道部積極採取措施，解決目前存在的售票信息不公開、不透明問題。鐵道部發出通知，要求各站實時公示車票剩餘數量，以便旅客週知、方便出行。

    鐵道部要求，車站必須在售票大廳明顯位置向旅客公佈車票預售期、車票剩餘情況和熱門車次限購張數等，剩餘票額數量必須顯示具體數字，不能顯示“有/無”。為方便旅客查詢，鐵道部要求，全路統一剩餘票額的顯示格式，按照車次、運行區間、開車時間、席別、日期的順序在車站顯示屏公佈。

    顯示屏的信息來自鐵路部門聯網數據庫。按照鐵道部要求，各鐵路局迅速行動，在車站售票大廳等明顯位置，通過滾動顯示的方式及時將列車開行及車票剩餘數量等信息向廣大旅客公佈，並利用互聯網、電視、報紙等方式，及時、全面發佈客運服務信息。

    目前，北京站、濟南站等配有售票餘額顯示屏的車站，已完成顯示內容調整。旅客可以方便地獲得自己乘坐車次的剩餘票額信息，有效避免了在購票時誤排隊或排隊後買不到票等問題。（王勝健）