在2009年春運中,鐵路青年志願者以應對突發情況為培訓重點、以便民利民為服務方向、以確保安全為活動保障,開展了“青春促和諧、真情獻春運”春運立功競賽活動,廣大團員青年在活動中發揮了積極作用。
今年春運,鐵路各級團組織積極落實全國鐵道團委活動安排,充分結合地域和客貨流特點,推進立功競賽活動有效開展。為充實志願者力量,各級團組織動員鐵路各工種團員青年在休班時間輪流到客運服務一線參加春運服務活動,並積極向社會招募青年志願者。春運期間,各鐵路局團委主動請纓,共組織培訓青年志願者140名,承擔臨客值乘33趟。
在春運服務中,各級團組織努力落實便民利民要求,突出維護站車秩序、服務重點旅客、擔當臨客值乘等工作任務,不斷總結優化方案,在提高服務質量上動腦筋、下工夫。為豐富節日期間的旅途文化生活,志願者還積極開展了親情服務、文藝宣傳、創建和諧之旅等活動。
為確保春運安全暢通,各單位團委成立青年突擊隊,積極開展打冰掃雪、搶修設備和應急演練等活動,機務、供電、工務、電務和車輛等單位還組織青年突擊隊積極開展設備檢查和搶修工作,為確保鐵路春運安全穩定作出積極努力。
鐵路青年志願者春運立功競賽活動成效顯著,全國鐵道團委將對在活動中作出突出貢獻的百名先進青年個人進行表彰。(記者和平 通訊員李丹)