10月31日至11月3日，國家郵政局王渝次副局長一行三人到廣西崇左、百色等地調研。調研組主要了解廣西邊遠地區郵政普遍服務情況，聽取基層單位和職工的意見和建議。

    王渝次一行先後考察了地處中越邊境和農村地區條件艱苦的大新縣碩龍郵政支局、靖西縣化峒郵政支局、德保縣都安代辦所、田陽縣百育郵電所、頭塘郵電所等。每到一處，王渝次都與郵政職工進行交談，詳細了解農村郵政營業時間、投遞頻次、郵路、郵政業務收入結構、職工收入等情況，並向郵政職工表示慰問，鼓勵他們繼續做好郵政普遍服務工作。

    在百色，王渝次一行與百色市郵政局幹部職工進行了座談，聽取該局的工作彙報，了解普遍服務存在的困難和問題。王渝次説，郵政普遍服務是郵政的基礎，沒有了普遍服務就稱不上郵政，因此郵政改革首先要保障郵政普遍服務，普遍服務做好了，郵政其他業務自然就會跟著“水漲船高”；相反，如果採取降低普遍服務質量，“托高”競爭業務這種“水落石出”的做法，只會導致客戶流失。現在最需要保障的是郵政普遍服務，只有推行郵政競爭性業務與普遍服務業務分業經營，才能把對郵政普遍服務的保障措施落到實處。

    11月3日，王渝次一行與廣西區郵政管理局全體幹部進行了座談。結合國家郵政局近期工作安排，王渝次對該局提出三點希望：（1）深入貫徹實施《郵政法》，促進郵政業又好又快發展。在快遞服務領域，老百姓關心的是服務質量和寄遞安全，實行準入登記僅僅是貫徹實施《郵政法》的第一步，下一步還要在規範經營、規範管理、規範服務上下功夫。在普遍服務領域，郵政管理部門工作的重點是普遍服務的監督與保障，就是要站在老百姓的立場依法開展監管，同時還要與地方政府聯絡，出臺相應制度、法規和措施來支持郵政普遍服務，做到監管與保障並重。（2）加強對重大問題的研究。如果我們對郵政業的發展方向，對郵政改革的問題沒有深入研究，我們不可能站在高端引領行業發展。郵政管理局不是一個簡單的執行機構，也是一個地方的行業主管部門，也要制定規劃，制定産業政策，加強行業管理。在貫徹落實國家局“規定動作”的同時，廣西局還要從本地實際出發，制定適合廣西特點的産業政策、地方法規等保障措施和管理措施。所以要深入研究改革、發展問題，甚至包括對外開放問題。（3）堅持艱苦奮鬥。郵政監管的任務很重，人力不足是一個長期的矛盾，我們要堅持發揚延安精神、井岡山精神，自力更生、艱苦奮鬥，不斷推動郵政業科學發展。