11月13日上午，中國氣象局召開緊急電視電話會議，傳達貫徹落實中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶關於做好當前暴雪天氣防禦工作的重要講話精神以及中共中央政治局委員、國務院副總理回良玉、張德江，國務委員兼國務院秘書長馬凱的要求精神、國務院辦公廳關於切實做好強降溫降雪防範應對工作的通知精神，進一步動員全國氣象部門，全力做好當前暴雪天氣氣象保障服務和今冬明春各項氣象服務工作。中國氣象局黨組書記、局長鄭國光出席會議並講話。黨組副書記、副局長許小峰主持會議。副局長宇如聰、沈曉農，中央紀委駐局紀檢組組長、局黨組成員孫先健出席電視電話會議。

    鄭國光首先傳達了中央領導同志關於做好當前暴雪天氣防禦工作的重要批示和溫家寶總理視察河北雪情時的重要講話精神。許小峰傳達了國務院辦公廳關於切實做好強降溫降雪防範應對工作的通知，通知要求各級氣象部門要做好暴風雪強降溫天氣過程的監測預報預警工作，及時發佈預警信息，做好相關服務工作，各部門要重視雪後可能出現的低溫、冰凍和大霧天氣，做好應對防禦工作。

    鄭國光指出，各級氣象部門要充分認識當前天氣氣候和氣象服務的嚴峻形勢，要認真總結近期氣象服務工作的經驗和教訓，切實增強做好當前各項氣象服務工作的使命感和責任感。

    鄭國光充分肯定了相關氣象部門在應對此次暴雪天氣中的各項預報服務工作，他説，我們在肯定成績的同時，必須清醒地看到，在近期的氣象服務中暴露出如災害性天氣預報的精準度有待提高，氣象觀測與預報服務之間還存在差距，氣象服務敏感性和針對性有待進一步加強，多部門應急聯動機制有待完善等薄弱環節。

    就全面做好當前強降雪和今冬明春的各項氣象保障服務工作，鄭國光提出六點要求：

    一要繼續認真做好此次暴雪天氣氣象保障服務工作。各級氣象部門要繼續加強此次暴雪天氣發生發展及保民生、保生産、保運輸的氣象保障服務工作。對於暴雪影響地區後期可能出現的道路結冰和大霧天氣、降雪、降溫天氣，各級氣象部門要做好科學的預測和評估，並及時根據積雪融化和後期降水情況，除雪排漬，防止次生災害發生。要積極參與政府決策，及時提出工作措施建議，最大限度減輕暴雪天氣造成的損失和影響。

    二要切實加強氣象災害的監測能力。各級氣象部門要加強降雪天氣觀測特別是加密觀測重要性的認識，精心組織，科學安排，保證觀測資料的數據準確和穩定上傳。對於可能出現的暴雪、大風、強降溫等災害性天氣，各有關臺站要根據預報服務需求，組織開展降雪、電線結冰、大霧等觀測，及時啟動加密觀測，提高氣象災害的監測精度和時效。要加強觀測系統運行和裝備保障，進一步加強綜合觀測系統運行狀況監控，強化維修維護，做到故障早發現、早排除。同時，要與有關部門積極推動建立氣象及其衍生災害監測標準和觀測規範，爭取在交通樞紐、重要高速公路等關鍵地段增加路面溫度、積雪厚度、路面結冰等要素觀測。

    三要努力提高氣象災害預報預警準確率和精細化水平。各級氣象部門要密切關注天氣過程演變，加強長中短預報結合和滾動預報，努力做到災害性、關鍵性、轉折性和高影響天氣過程不漏報、不錯報。要進一步加強近期低溫、雨雪、冰凍等災害性天氣的專題會商和省際聯防，及時發佈降雪、道路結冰、大霧等災害預警信號。要進一步建立和完善短時臨近預報系統，加強短時臨近預報，切實提高突發災害性天氣的預警預報能力。要加強技術總結，努力提高預報預警準確率和精細化水平。當前要重點做好14日至17日冷空氣過程和前期暴雪各地區的預報預警工作。

    四要進一步提高預警信息覆蓋面和時效性。各級氣象部門要加強與當地廣電、通信、新聞出版等部門的溝通協商，建立健全氣象災害預警信息發佈機制，改進完善氣象災害預報預警流程，盡最大可能提高突發性氣象災害的預警發佈時效。要充分利用各種渠道和氣象信息員隊伍，及時發佈氣象災害預警信息和氣象防災減災科普知識。要加強氣象預報服務工作的輿論宣傳和引導工作。

    五要著力強化部門應急聯動。要加強與交通運輸、電力等部門的溝通，聯合開展氣象災害防禦工作，預防和減輕災害性天氣對交通、電力等國家基礎性行業的影響。各省（自治區、直轄市）氣象局要建立健全省級氣象災害應急專項預案，進一步加強與交通運輸、鐵道、農業、電力、林業、衛生、國土資源等部門的合作。要組織開展面向交通運輸、鐵路、電力等基礎設施運營管理的氣象災害風險評估工作，協助相關部門制定應急預案，提高氣象災害風險管理水平，提高交通運輸、鐵道、電力等行業抗禦極端氣象災害的能力。

    六要全面做好今冬明春各項氣象服務工作。進一步加強冬季寒潮、強降雪、凍雨、低溫凍害、乾旱、大風、霧、霾等災害性天氣的監測預警和預報服務工作。加強農牧業、交通運輸、衛生、電力、春運以及森林草原火險、地質災害氣象預警等專項保障服務。各級氣象部門要進一步加強領導，做好行政、業務值班值守工作，發生重大氣象災害後，要迅速組織開展災情現場調查與評估，及時上報災情和應急服務工作情況。

    中國氣象局各內設機構、有關直屬單位主要領導參加了會議。各省（自治區、直轄市）氣象局的領導在分會場參加了會議。