1月9日至10日,春運外來工團體訂票進入審核安排訂票計劃階段。廣鐵集團有關部門負責人昨日透露,鐵路部門已對2818家企業申報的107萬張春運外來工團體訂票計劃進行了審核,將根據春運高峰期和非高峰期客流錯開的原則,從鐵路部門的實際運能情況出發,測算企業訂票的需求比例,先進行計算機自動安排,然後進行手工追加,儘量滿足企業的訂票需求。
未公示訂票情況取消企業訂團體票資格
值得一提的是,今年春運外來工團體票同樣試行售票實名制。在確認受理計劃階段,訂票企業通過訂票網站逐一對應提交乘車員工的姓名、居民身份證號碼、居民身份證類型,便於鐵路部門實名售票。而且,各訂票企業在確認訂票計劃後,須按鐵路部門規定的時間將本企業外來工團體訂票情況,張貼在企業、廠區人流密集的公眾場所顯著位置,進行公示,接受監督。同時,鐵路部門也將通過訂票網站和媒體公佈企業的訂票情況(包括企業名稱、企業地址、申報訂票計劃數量、受理訂票計劃數量、確認訂票計劃數量等內容),接受社會的監督和舉報。鐵路部門將對各訂票企業的公示情況進行檢查,如發現未按規定進行公示的,將立即取消該企業已確認的訂票計劃,並取消其今後訂團體票的資格,退還已付的訂票定金。
鐵路部門表示,公示期間,如接到訂票企業違規訂票或未按規定進行公示的有關舉報,一經查實,將按《訂票協議》的有關約定進行處理,並對舉報人給予獎勵。廣鐵集團專門設立了春運外來工團體訂票路風監督電話(020-61323039),從2009年12月21日起至企業取票截止日止,每天上午8時至12時、下午2時至5時30分,接受社會各界舉報。
據介紹,工作人員在安排訂票計劃時,先進行電腦自動安排,再進行手工調整。電腦自動安排的原則為:對申報節前非高峰期(元月30日至2月4日及2月12日)的訂票計劃儘量給予安排;對申報節前高峰期(2月5日至2月11日)的訂票計劃,按測算的最低比例進行安排;對申報節後返程的訂票計劃儘量給予安排。
火車票代售點旅行社一律不能代理訂票
此外,為維護外來務工人員權益,防止個別企業利用外來工團體票“轉讓轉售”、“加價發售”或“炒票”,訂票企業須提前與鐵路部門簽定《訂取外來工團體票協議》,取票時須提供在每張團體車票的背面加蓋本單位公章或財務專用章,以標明車票“身份”,確保所訂車票真正用於本單位外來工返鄉。除鐵路部門公佈的外來工團體票訂票網站、取票點外,其他“火車票代售點”、旅行社等單位及個人一律不能辦理或仲介。
火車票預售期調整為10天
記者從廣鐵集團有關部門獲悉,因春運列車運行圖調整需要,自今日起,廣鐵集團原預售20天車票統一調整為10天(含當天)。
溫馨提醒
成渝西南方向運能相對緊張
廣州始發臨客其他方向運能相對充足
據廣鐵統計數據,截至1月7日24時,累計2818家符合條件的企業申報節前外來工團體訂票計劃107萬張,其中高峰期訂票計劃高達99.8萬張,佔申報總量的93.3%,非高峰期訂票計劃為7.2萬張,僅佔申報總量的6.7%。
廣州始發的臨客列車,除成渝西南方向外,其他方向運能相對充足。但高峰期深圳至武昌、湖南、襄樊、江西、四川、重慶,東莞東至武昌、湖南、江西等方向較為緊張。申報非高峰期的訂票計劃一般都能滿足,高峰期的訂票計劃則只能根據實際運能儘量安排。
相關負責人表示,鐵路部門審核安排企業訂票計劃後,結果將通過訂票網站和媒體公佈,然後由企業在訂票網站上確認並通過銀行支付定金。(楊小亮 何志文 鐘湘文)