11日上午，湖南省委副書記、省長周強來到省信訪局，看望慰問省信訪局幹部職工，並向全省信訪系統幹部職工致以新春祝福。周強要求，要深入貫徹落實瀋陽會議和中央政法工作會議精神，充分發揮信訪作為黨和政府聯絡人民群眾的重要橋梁紐帶作用，為實現經濟社會又好又快發展，構建和諧湖南提供堅實保障。

    省委常委、省委政法委書記、省公安廳廳長李江，副省長劉力偉參加看望慰問。

    周強一行走進省信訪局接訪大廳，感受到的是煥然一新的接訪環境。剛剛投入使用的信訪大廳溫暖舒適，整潔明亮。在大廳，周強了解到，這裡的導訪服務週到細緻，能高效便捷地對接有關部門。通過電子信訪登記系統，相關部門可以及時準確掌握信訪動向，及時解決有關問題、化解矛盾。周強希望信訪系統充分利用現代信息技術手段，提高工作效率，為黨委政府搞好決策參考。隨後，周強走進接訪室，同來訪群眾面對面交談，了解群眾最關心的問題，以及有關政策在基層的貫徹情況。周強囑咐工作人員，要熱情接待來訪群眾，認真受理他們反映的問題，維護好人民群眾的正當權益。

    看望慰問過程中，周強對全省信訪系統在過去一年取得的成績予以充分肯定。他説，2009年，全省信訪系統在省委、省政府領導下，堅持圍繞中心、服務大局，堅持依法接訪，堅持連續作戰，出色履行職責，在妥善處理群眾反映的問題，協調相關涉訪工作等方面，發揮了很好的作用，為確保新中國成立60週年大慶等重要活動期間社會和諧，實現保增長、保民生、保穩定目標，促進經濟平穩較快發展等提供有力保障，為有效推動和諧社會建設，維護穩定大局作出了突出貢獻。

    周強指出，信訪工作是黨和政府聯絡人民群眾的重要渠道，對黨和政府了解政策落實情況，作出正確決策意義重大。當前，湖南正處在經濟快速發展期，也是社會矛盾凸顯期。全省信訪工作要適應新形勢，解決新問題，進一步做好今年的各項工作。要加強輿論引導，認真落實相關政策，建立信訪綠色通道，開闢網上信箱等更多通暢的信訪渠道。各級各部門要認真受理和梳理群眾來信來訪，加強信訪研究，深入分析帶傾向性、深層次的問題，更好地維護人民群眾的合法權益，為我省又好又快發展作出新的更大貢獻。

    省政府辦公廳及省直有關部門領導陪同看望慰問。（記者 徐蓉 唐婷）