全國旅遊人才隊伍建設座談會近日在重慶召開。國家旅遊局副局長王志發在座談會上強調，要加強旅遊人才工作，推動旅遊企業成為旅遊人才開發的主體，增強旅遊企業核心競爭力和發展後勁。重慶市副市長譚棲偉出席座談會。

    王志髮指出，加強全國旅遊人才隊伍建設，應著力研究四個問題：一是從宏觀層面上，要以旅遊産業發展為目標，加強旅遊人才宏觀調控，改變目前旅遊人才隊伍存在的“總量不足，結構失衡”狀況。要積極探索建立旅遊人才信息交流平臺，加快培育旅遊人才市場，使旅遊人才培養與和市場需求實現更好地對接。二是從管理層面上，要以政策引導為突破口，加強旅遊人才的服務保障，改變由於政策制度缺失導致的旅遊人才職業通道不暢的狀況。加快旅遊行業職業分類研究，根據旅遊行業的職業特點，建立完善旅遊職業資格和職稱制度。改革完善導遊等級制度，建立與導遊等級相配套的薪酬制度和勞動保障制度。三是從教育層面上，要以市場需求為導向，加強旅遊人才教育培訓，改變目前旅遊教育資源分散、教育培訓與市場錯位的狀況。要進一步整合旅遊教育資源，加強旅遊學科建設，深化旅遊教育改革，推動校企合作，提高産學研一體化水平，加快旅遊行業緊缺人才培養。四是從人才開發主體層面上，要以旅遊企業為主體，加強旅遊人才開發建設。旅遊企業既是旅遊人才的用人單位，也是旅遊人才成長的搖籃，培養人才是企業文化建設的重要內容，更是一種社會責任。旅遊企業要以旅遊人才開發為抓手，積極探索培養人才、引進人才和使用人才的有效機制，努力把旅遊企業培育成為學習型企業、創新型企業，不斷增強旅遊企業的核心競爭力和發展後勁。

    王志發強調，要充分發揮旅遊部門、教育部門、旅遊企業、旅遊院校、行業協會、旅遊人才交流和培訓服務機構的作用，形成旅遊人才開發的整體合力。

    會議圍繞貫徹《國務院關於加快發展旅遊業的意見》，對影響和制約旅遊人才開發七個方面的問題進行了座談研討，對旅遊人才開發的經驗和成效進行了總結交流。

    國家旅遊局人教司司長陳獻春主持座談會。部分省市旅遊局、優秀旅遊城市旅遊局、旅遊行業協會、旅遊院校、旅遊企業、旅遊人才交流和培訓服務機構代表80多人參加了座談。（記者 班若川）