2010年4月14日晨，青海省玉樹州玉樹縣發生7.1級地震。接報後，人民銀行黨委高度重視，人民銀行黨委書記、行長周小川親自對抗震救災工作作出指示，要求總行相關司局立即了解受災情況、研究應急措施，部署系統抗震救災工作。下午，受人民銀行黨委委託，黨委委員、副行長蘇寧主持召開電視電話會議，黨委委員、行長助理李東榮傳達了國務院關於做好玉樹抗震救災工作會議的精神，並與人民銀行西安分行、西寧中心支行現場連線，第一時間安排部署應急處置工作。

    人民銀行成立了玉樹抗震救災工作領導小組，統籌抗震救災工作。一是向西寧中心支行及玉樹地區中心支行發出慰問電，對受災地區幹部職工表示慰問；二是對災區幹部職工家屬傷亡情況進行摸底調查，確保幹部職工及家屬人身安全；三是對人民銀行各主要業務系統運行情況進行調查，及時啟動應急預案和應對處置工作，確保重要業務系統安全運行；四是密切關注當地金融機構受損情況，及時採取有力措施，切實維護當地金融穩定。

    目前，人民銀行已啟動了國庫業務系統、貨幣金銀系統、中央銀行會計集中核算系統等應急預案，西安分行、西寧中心支行也正全力指導玉樹中心支行開展抗震自救工作。西寧中心支行救援小組已攜帶第一批食品、計算機、水、帳篷、棉大衣、發電機、醫用鹽水等救援物資送達玉樹，其他救援物資正在緊急調運中。

    下一步，人民銀行將認真落實國務院抗震救災工作總體部署，全力以赴，切實做好維護災區金融穩定和金融服務各項工作。