2010年5月12日晨,駐聖保羅總領館接到緊急求助電話,稱一位旅巴西女性中國公民夏某(持巴西永久居留證取證憑據)和其僅一歲的巴西幼子在從國外返回巴西入境時在Guarulhos國際機場受阻。經了解,因冰島火山爆發影響歐洲航空業,多次航班被取消或延誤,夏抵巴時已離境93天,超過了巴西法律關於持永久居留證憑據的外國人離境期限不得超過90天的規定。據此,夏將被取消合法居留資格並被遣返。夏的家人、朋友萬分焦急,紛紛致電駐聖保羅總領館,表示其子年幼,且情況特殊,希望向巴方反映,准許二人入境。
駐聖保羅總領館核實情況後,積極展開救援行動,緊急照會巴西外交部移民處解釋原因,要求儘早批准夏某和其幼子入境;與機場聯警及夏所乘航空公司密切聯絡確保二人獲得人道主義待遇。經過多次聯絡和努力,下午四時,巴外交部移民司表示同意二人入境。夏家人對總領館的大力協助深表謝意,並將感謝信刊登于當地報刊。