6月25日是12336國土資源違法舉報電話開通一週年紀念日，國土資源部黨組成員、副部長贠小蘇代表部黨組視察了12336接線大廳和違法線索處理中心。據了解，一年來12336運行情況良好，從開通之日至2010年6月24日，平均每天接聽舉報電話200余個，違法線索處理中心受理違法線索共40772件。

    自開通以來，12336違法舉報電話受到社會各界的廣泛關注，開通當日，接聽舉報電話988個，其中國土資源部接聽410個，31個省區市共接聽518個。目前，12336成為發現國土資源違法案件的重要渠道。截至6月24日，違法線索處理中心已辦理違法線索18433件，其中，重大違法線索172件，地方反饋處理結果的共2615件。今年1月17日開始，國土資源違法線索處理情況均通過部門戶網站等向全社會公開。

    視察時，贠小蘇詳細了解了一年來12336的運行情況，詢問了違法線索接收和處理的相關事宜。

    他對相關工作予以了肯定，並指出，對國土資源違規違法情況進行及時了解和處理，涉及到群眾的切身利益、涉及到國土資源法律法規的執行、涉及到國家宏觀調控政策的落實。一條舉報線索可能都是一件大事，從中可以發現國土資源工作中存在的傾向性問題，從而對國土資源管理工作起到促進作用。因此，對這項工作要繼續予以重視。

    據了解，下一步將加大對重大線索的核查、督辦力度，落實《國土資源違法線索處理辦法（試行）》，完善違法線索處理結果反饋制度。對“兩高一資”、未報即用、違法佔用基本農田等性質嚴重的違法行為，將加大案件公開曝光和掛牌督辦力度，遏制違法苗頭。部還將於近期召開全國12336工作培訓會，進一步加強部與地方12336國土資源違法舉報中心的溝通交流，促進舉報電話接聽和處理的制度化、規範化，確保違法線索舉報渠道的暢通。