8月7日22時，甘肅省舟曲縣突降強降雨，並引發特大泥石流災害，給人民群眾生命和財産造成重大損失。災情發生後，溫總理率隊趕赴現場指揮救災工作。李盛霖部長隨溫總理到現場後，發現通訊全部中斷，於是緊急通知部屬海事衛星運行管理單位——中國交通通信信息中心應急通信支援。
8日下午3點接到任務後，中國交通通信信息中心楊洪義主任立即安排調撥10台海事衛星終端支援救災工作，下午5點所有海事衛星終端和帶有自發電功能的應急通信箱全部準備就緒，在做準備的同時開始訂票，但9日中午前所有艙位的機票都已售出。情況緊急，交通運輸部領導立即聯絡民航局希望安排專機飛行，很快民航局專機安排就緒。中國交通通信信息中心應急辦主任劉建帶領3名專業技術人員，攜帶應急通信箱及海事衛星終端于8日下午6時乘專機趕往甘肅，晚8點半抵達天水機場。到天水機場後甘肅交通運輸廳已安排車等候，經過近400公里山路行駛，于9日淩晨4點30分到達舟曲縣城邊。但因道路中斷，越野車無法通過，當地交通運輸部門調來裝卸用的鏟車，把人和裝備都裝在鏟鬥裏深入到距離指揮部約1.5公里處，然後在武警部隊的帶領和協助下踩著亂石、流砂于淩晨5點20分到達指揮部。6點30分，李部長將應急通信設備裝備及到達情況向國家發改委張平主任進行彙報，並立即將設備交由救災總指揮部統一調配使用。
在移動通信恢復之前海事衛星幾乎成為了唯一對外聯絡的手段，有效保證了中央和受災現場的電話、傳真聯絡，有效地服務了新華社等新聞媒體傳送文字新聞、圖片、視頻的需要。溫總理對海事衛星發揮的作用以及交通運輸部有效的運輸組織和無私的奉獻給予了高度肯定。
在救災現場中國交通通信信息中心的技術人員還協助甘肅省等有關單位解決了應急指揮車出現的故障，使其能夠正常發揮作用，受到甘肅省等相關部門的表揚。
