2010年8月23日夜，外交部長楊潔篪就香港遊客在菲律賓被劫持事件打電話給菲外長羅慕洛。楊潔篪表示，8月23日上午9時左右，21名香港遊客在菲律賓馬尼拉市被劫持。中國政府對此事件高度重視，立即要求菲方在確保人質安全的前提下，全力開展營救行動。經過談判，6名香港遊客于中午前獲釋。今晚7時40分左右，菲警方實施突擊解救行動，香港遊客中多人傷亡。

    楊潔篪表示，中國政府對發生此次事件深感震驚，對多名香港同胞罹難深感悲痛，對劫持歹徒對我無辜遊客實施暴行的行為表示強烈譴責。中方要求菲方徹查此事件，儘快通報事件有關詳細情況，全力搶救受傷人員，妥善處理善後事宜。中國政府將即派工作組赴菲協助使館處理有關事宜。中方要求菲方採取切實措施，確保在菲中國公民生命和財産安全。

    羅慕洛表示，菲方對此事件深表悲痛和遺憾，表示菲政府將全力救治傷員，對事件進行徹底調查，儘快將調查結果通報中方，併為中方工作組赴菲工作提供協助。

    雙方表示將就妥善處理善後事宜保持密切聯絡與合作。