提高服務質量 打造旅遊品牌
西藏自治區採取積極措施規範旅遊市場
近日,西藏自治區旅遊局聯合拉薩市旅遊局、拉薩市城關區旅遊局在八廓街居委會召開規範旅遊市場專題座談會,會議對加大規範旅遊市場力度提出了具體要求,並召集拉薩市八廓街商戶代表徵求意見和建議。
在聽取了八廓街商戶代表的意見後,自治區旅遊局對整治旅遊市場、規範導遊行為、保護商家的合法權益提出了具體要求:健全導遊管理體制,以宣傳欄、倡議書、導遊服務質量調查表等形式,規範和監督導遊的言行;規範八廓街等旅遊景點的解説詞,讓著名旅遊景點得到更多遊客的關注和喜愛;各級質監部門聯合相關單位對八廓街周邊旅遊市場秩序進行監督檢查。
據了解,拉薩市城關區旅遊局計劃在八廓街設立導遊IC卡檢查點,加大對導遊的檢查力度,杜絕“黑導”現象,規範旅遊市場,維護遊客合法權益。(記者 陳曦)