《黑龍江、香港兩地消費者組織保護消費者權益合作協議》和《關於加強黑龍江、澳門兩地消費維權合作協議》23日在哈爾濱簽署。

    副省長孫堯到會並講話。香港消委會、澳門消委會以及省消協、省旅遊局、省工商局、省港澳事務辦有關人員出席了簽約儀式。

    黑龍江—香港、黑龍江—澳門保護消費者權益合作協議的合作內容主要涉及消費糾紛的處理、消費信息資源的互通共享、工作人員的交流培訓及建立投訴聯席會議制度等。據了解，相互轉介消費者投訴，是合作協議的一個重要部分。香港消委會投訴及諮詢部，專責處理內地旅客的投訴。自2005年起，該部接獲內地姊妹機構轉介的投訴個案近530宗，挽回經濟損失高達386萬港幣。