為落實國務院關於打擊侵犯知識産權和制售假冒偽劣商品專項行動的工作部署，貫徹溫家寶總理重要指示精神，進一步加強和完善知識産權舉報投訴工作，積極保護知識産權權利人合法權益，為促進創新與發展創造良好環境，日前，國家知識産權局印發《關於加強知識産權維權援助中心舉報投訴維權服務工作的通知》。

    根據通知要求，各維權援助中心將積極接收各類涉及知識産權的舉報投訴，健全知識産權舉報投訴工作體系。各中心要規範工作流程，強化工作責任制，健全部門協作、檔案管理、信息報送、信息保密等工作機制和制度，要建立舉報投訴表彰獎勵制度。

    通知的印發將推動全國各維權援助中心有序開展知識産權舉報投訴工作，共同推動加大對知識産權維權援助與舉報投訴工作的投入，有效支持知識産權執法保護工作，切實推進打擊侵犯知識産權和制售假冒偽劣商品專項行動，為降低維權成本，提高侵權代價發揮重要作用。

    國務院總理溫家寶近日主持召開國務院常務會議，會議決定在全國開展為期半年的打擊侵犯知識産權和制售假冒偽劣商品專項行動，國務院辦公廳印發了《打擊侵犯知識産權和制售假冒偽劣商品專項行動方案》，明確要求“各知識産權維權援助中心要積極參與專項行動，通過‘12330’知識産權維權援助與舉報投訴電話接受公眾和權利人的知識産權舉報投訴，有關部門要認真接收、快速處理。”11月5日，溫家寶總理在全國知識産權保護與執法工作電視電話會議上發表講話，強調要“加大知識産權維權援助平臺建設力度，完善知識産權舉報投訴受理機制，建立舉報投訴獎勵制度”。（冷魯）