“各級僑辦依規履職,措施及時得當,帶感情辦實事,傾注心力為僑服務。”中國國務院僑辦國內司司長杜志濱23日在此間稱讚了各級僑辦在日本強地震、海嘯及核洩露事故發生後,心繫旅日僑胞安危,密切關注其在國內的僑眷,並多渠道提供協助的行為。
日本此前發生的芮氏9級強烈地震及引發的海嘯,迄今已造成數千人死亡,並有大量人員失蹤。中國國務院僑辦主任李海峰在第一時間向在日本的華僑華人表達了國務院僑辦的慰問和關注,並稱國務院僑辦將跟蹤了解當地僑胞的損失情況,採取措施並給予幫助。
此後,國務院僑辦再次向旅日僑胞、僑領致發了慰問電。慰問電中,李海峰稱,“驚悉日本遭遇9.0級強烈地震和巨大海嘯,致使廣大民眾生命財産遭受嚴重損失,生活受到極大影響,我們時刻牽掛著旅居日本華僑華人的安危”。
處在災難中心的旅日僑胞的安危,讓全國各地僑辦、尤其是日本僑胞祖籍地的僑辦感同身受。針對地震災情和旅日僑胞可能遭受損失的嚴峻情況,他們在第一時間行動起來,打電話,發郵件,上門走訪……多渠道聯絡在日僑胞以及國內的僑眷。
杜志濱指出,各地僑辦本著“為僑服務”的宗旨,啟動應急機制,公佈聯絡電話,除了對日本受災的華僑華人表示慰問之外,採取多種措施對旅日僑胞在國內的歸僑僑眷提供熱心細緻的服務,及時送去了僑務部門的關愛和幫助。
福建是中國重要的旅日華僑華人祖籍地,僅福州籍的旅日華僑華人就有23萬人。作為中國旅日華僑華人重要祖籍地之一,福建對在日僑胞的人身財産安全表示關切,通過使館、僑團等渠道,跟蹤了解當地閩籍華僑華人的損失情況,並將相關信息向國內歸僑僑眷通報。
災難發生後,上海市僑辦立即啟動應急機制,安排僑辦工作人員、居委幹部、僑界志願者通過走訪、電話等形式,了解旅日華僑、留學生在國內的親屬情況,並向他們表示關切和慰問。同時,還針對歸僑僑眷空巢家庭提供專項服務,為其介紹正確的資訊信息,協助其聯絡在日本的親屬。
海南省外僑辦在地震後開通了24小時熱線求助電話(13976962310),收到求助後,海南省外僑辦立即想辦法了解海南在日公民狀況,並及時發佈、更新有關人員情況,讓國內家屬放心。
在僑鄉廣東,廣東省僑辦、廣東省外辦聯合《南方日報》,特設“你在日本還好嗎”欄目,借助媒體力量,通過前方特派記者、後方聯動平臺,幫助國人尋親。
河南省外僑辦等部門及各市縣有關部門在災後迅速行動,排查情況,匯總信息,積極協助豫籍在日人員。為全面了解該省在日人員受災情況,及時提供救助,該辦還開通了兩部24小時求助電話,並安排專門人員與外交部領事保護中心和中國駐日本大使館、領事館聯絡。
震後,山東濟南市僑辦在第一時間密切關注旅日濟南籍僑胞的安全和生活情況,及時通過電話、郵件、傳真等多種形式聯絡當地僑胞,走訪駐濟歸僑僑眷,表示深切慰問、傳遞關愛之心。市僑辦還開設了僑心熱線和郵箱。
在黑龍江省方正縣,幾乎每個家庭都有在日本的親人、朋友,日本大地震給方正縣城帶來巨大的震動。災難發生當晚,方正縣委、縣政府組織相關部門召開緊急會議,通過各種渠道與在日的社團組織、華僑、僑眷建立聯絡,了解家鄉人在日本的狀況。
“各地僑辦責任感、使命感強,動作比較快,措施比較具體。”杜志濱説,各地僑辦在該事件中所作的工作,幫助有需要的歸僑僑眷解決了不少實際困難,這些暖僑心、解僑困的務實舉措,在海外也産生了積極良好的反應。
他表示,希望地方各級僑辦,尤其是日本華僑華人在國內眷屬比較集中的地區僑辦,繼續加大服務和協調的力度,密切關注日本災難後續的發展,加強對歸僑僑眷的聯絡、服務及安撫等各項工作,在力所能及的條件下為他們提供所需的幫助。