5月3日下午，國家旅遊局局長、海峽兩岸旅遊交流協會會長邵琪偉在京會見了台灣海峽兩岸觀光旅遊協會名譽會長郭蔡文和會長賴瑟珍一行。雙方就大陸居民赴臺旅遊安全、旅遊市場秩序和旅遊産業化合作等內容深入交換了意見。

    邵琪偉首先對台灣客人的到訪表示歡迎並對台灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處成立一週年表示祝賀。

    邵琪偉説，海峽兩岸旅遊交流協會和大陸旅遊業界對近日台灣阿里山小火車翻車造成5名大陸游客罹難、109名大陸游客受傷的事故高度重視，對傷亡遊客十分關切。

    邵琪偉指出，沒有安全就沒有旅遊。旅遊安全是大陸居民赴臺旅遊健康有序發展的重要前提，做好旅遊安全工作已成為當前大陸居民赴臺旅遊的重要任務之一。兩岸旅遊主管部門、旅遊企業、旅遊從業人員要從維護和促進兩岸長期交流合作的大局出發，認真分析和總結事故教訓，切實提高安全責任意識。隨著大陸居民赴臺旅遊市場規模的持續擴大，旅遊安全風險防範任務將更加艱巨。雙方有必要進一步建立和完善重大旅遊安全信息溝通、旅遊安全預警、突發事件應急處置和旅遊安全形勢定期評估等長效機制。希望台灣方面進一步加強旅遊安全管理，排查景區、道路和交通工具等旅遊設施安全隱患；針對目前大陸居民赴臺旅遊景點相對集中、線路單一的現狀，有效增加旅遊産品供給，合理分流遊客，降低事故發生概率；結合台灣地震、颱風和暴雨等自然災害較多的特點，做好旅遊信息提示和預警工作。

    邵琪偉表示，維護旅遊市場秩序和提升服務品質是大陸居民赴臺旅遊健康發展的內在要求。雙方都應進一步加大市場監管力度，依法打擊削價競爭和欺詐遊客行為，依法依規嚴肅處理擾亂市場秩序行為。抓好《大陸居民赴台灣旅遊團隊組接團社合作合同要點》的實施，規範和督促企業誠信經營。

    邵琪偉強調，産業化合作是兩岸旅遊交流合作的大方向。建議雙方在鞏固已有成果的基礎上，著眼未來，把握機遇，深化和擴大兩岸旅遊交流合作領域，重點推進旅遊産業化合作。

    郭蔡文、賴瑟珍一行對長久以來兩岸旅遊的真誠合作表示感謝。對阿里山小火車事故表示將全力做好罹難人員的善後和傷亡人員的救治工作並將汲取教訓、強化旅遊安全、加強管理措施、提升旅遊品質。對兩岸旅遊交流工作表示將共同努力以取得更好的成果。

    國家旅遊局副局長、海峽兩岸旅遊交流協會執行會長杜江等相關方面負責人參加了會見。